TRIP 2026
物流成本面临新考验
作者 | 椰奶
编辑 | 故渊
一项被隐藏的成本调整
TikTok Shop越南本土站近日发布通知，自2026年10月12日零点起，凡新生成订单包裹重量超过10公斤，平台将额外收取一笔物流运营费用。该费用名义上用于包裹处理、协调、派送及基本运输激励，实则针对重货的额外成本征收。
图源：Google
值得注意的是，此费用完全由商家承担，不向买家展示，消费者感知不到价格变化，但卖家利润将直接受损。计费方式以包裹计费重量为基准逐件核算，采取阶梯式累加：每件起步价3000越南盾，随重量递增，单件上限65000越南盾。
卖家需重点关注以下细节：
- 时间节点：10月12日前下单的订单不受影响，即便发货和结算在新规生效后；
- 退货规则：包裹一旦发货，若发生退货，该费用不予退还；
- 重量认定：以物流商实测重量为准，建议卖家准确填写上架商品的包装尺寸，以减少账单差异。
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对卖家意味着什么
此次调整直击经营大件、重货品类的卖家利润结构。在越南本土电商中，家居用品、小家电、批量日用品及宠物用品等品类极易触及10公斤门槛。虽然单件最低3000越南盾看似不多，但对于批量订单或接近阶梯上限的重货，累积成本相当可观。
图源：TikTok Shop
更关键的是“退货不退费”规则。若遭遇买家拒收或退货，卖家不仅需承担逆向物流成本，已缴纳的重包裹运营费也将无法收回，这将进一步压缩高退货率品类的利润空间。
此外，计费重量的认定偏差也是潜在风险。若上架时填写的包装信息粗糙，导致实测重量跨过10公斤门槛或进入更高阶梯，长期运营中将产生意想不到的额外支出。
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卖家如何应对
面对新规，卖家可采取以下策略主动应对：
1. 优化包装方案
在不影响商品安全的前提下，重新审视包装设计，采用更轻便的材料或更紧凑的结构，力争将计费重量控制在10公斤以内。即使从10.5公斤降至9.8公斤，也能完全规避此项费用。
2. 重算定价模型
对于无法减重的品类，需将重包裹运营费纳入单件成本，评估是否微调售价或调整促销策略。特别是利润微薄的走量型产品，新增成本可能改变盈亏平衡点。
3. 调整发货策略
根据具体品类和订单结构测算，评估是将多件重货拆分为多个轻包裹更划算，还是合并轻包裹更省费用。同时，养成发货前复核包装信息的习惯，确保上架数据与实物一致，减少因测量差异带来的账单波动。
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结语
TikTok Shop越南站对超10公斤包裹加收运营费，本质上是物流成本的精细化调整。通过包装瘦身、定价重算及发货策略优化，卖家可将影响控制在可承受范围内。跨境电商的竞争力，往往就藏在这些看似细小的成本变量之中。
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