老板花几十万做定位,课堂上拍大腿:这就是我们!
回公司开大会,讲了两小时。高管点头,中层记笔记,员工鼓掌。
三个月后,除了官网换了一句slogan,什么都没变。
销售继续报低价,研发继续抄竞品,生产继续接小单,客服继续说“我们性价比高”。
老板问:定位方案这么好,为什么落不了地?
答案很扎心:
定位方案从来不是输在市场,而是死在内部。
文末我准备了两份东西:《战略启动会操作清单》和《全员战略共识自检表》。回复【共识】领取。先看文章。
一、你以为在推战略,团队以为你在折腾
老板看到的是方向:
“我们要高端,要聚焦,要抢占心智。”
团队听到的是另一套:
销售想:客户只认价格,定位能当饭吃?
生产想:高端定位,那这单接不接?
中层想:KPI没变,我到底按什么干?
员工想:以前也变过,先看看再说。
结果就是:
外部传播一个声音,内部执行十个方向。
顾客一接触,全乱。
宣传说高端,销售在打折;定位说专业,客服在推便宜套餐;战略说要聚焦,研发还在跟风做杂线。
这不是定位没用。
是定位只装进了老板的脑子,没有装进组织。
二、定位落地有两关,少一关都不行
很多老板以为,定位就是一句广告语。
错。
定位落地,必须过两关:
第一关:外部抢占用户心智。
让顾客一想到某个需求,就想到你。这是定位的方向。
第二关:内部完成全员战略共识。
让每个部门知道:为了这个定位,我该做什么、不做什么、怎么配合。这是定位的落地。
外部是打广告,内部是打配合。
没有内部共识,广告越猛,漏得越快。
因为顾客看到的不是你的广告,而是你全员的行为。
定位不是老板办公室的一句话,而是全公司每天做选择的那把尺子。
三、真正落地的公司,都开好了一场会:战略启动会
战略启动会不是发布会,不是打鸡血。
它是共识会、翻译会、取舍会、作战会。
昆仑定位在大量微咨询落地中发现,有效的战略启动会,至少解决四件事:
1. 统一认知
老板讲清楚:为什么变?不变会怎样?定位不是新口号,是生存选择。
2. 翻译语言
市场部说传播,销售部说话术,产品部说取舍,生产部说标准,客服部说体验。每个部门都要用自己的语言复述定位。
比如:
销售:我们不是卖便宜,是帮客户解决XX问题。
客服:我们不是回复快,是让客户放心。
生产:不是所有单都接,只接符合定位的单。
研发:不是竞品做什么我们做什么,而是围绕定位做迭代。
3. 梳理运营配称
产品、价格、渠道、推广、服务、考核,哪些必须做?哪些坚决不做?哪些暂缓?现场列清单。
4. 形成行动计划
30/60/90天,谁负责、做什么、怎么检查。不是会后各自猜,而是会上认领。
当团队参与共创,执行阻力才会变成执行动力。
因为人不会反对自己参与制定的决定。
四、自检3问:你的团队真的听懂定位了吗?
别问高管,问一线。别在会议室问,去现场问。
第1问:
随便找一个销售:客户为什么选我们,不选隔壁?他能不能用定位语言,一句话说清?
第2问:
问生产、交付、研发:为了这个定位,我们今年坚决不做什么?有没有清单?
第3问:
问管理层:开周会时,我们是在校准定位配称,还是只在追业绩数字?
如果三个问题有一个模糊,说明定位还没打通。
方案在老板脑子里,执行在各自部门里。
五、战略落地第一步,不是改宣传,而是统一全员方向
很多老板一拿到定位方案,第一反应是换logo、改slogan、投广告。
但真正的高手先做内部:
先让核心团队听懂、相信、会翻译、能取舍。
因为顾客看到的不是你的广告,而是你全员的行为。
定位的终点,不是一句广告语,而是全公司每天做选择的那把尺子。
文末福利:别让好定位,停在PPT里
如果你正在推进定位,先别急着投广告。
先做一次“战略共识诊断”。
昆仑定位结合大量微咨询落地经验,可以帮你:
开好一场战略启动会
梳理运营配称清单
打通从老板到一线的战略共识
把定位变成可执行的30/60/90天计划
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如果你只想要一句口号,别来。
如果你想打通团队,把定位变成业绩,欢迎。
把这篇转给你的核心团队,明早开会用这3问自检。


