账号风控升级!
法人视频核验逾期直接暂停销售
旺辰合规近期持续处理多起亚马逊法人视频核验相关咨询。很多卖家收到通知时距离截止日期仅剩几天,资料准备仓促,容易出现材料前后信息不一致、业务描述无法自洽的情况。基于大量同类主体审核项目经验,我们建议不要等到平台通知下发才临时准备,提前梳理主体资料、业务凭证,能显著降低审核中的各类卡点。
导语|近期亚马逊虚拟身份视频核验进入常态化。收到核验通知,平台一般给到14天窗口期完成面谈,超时未处理,店铺销售权限会被暂停。代注册、挂靠主体的账户更容易触发审核,大促前夕风控力度持续加码。
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核验规则要点
收到邮件 / 后台绩效通知即启动计时,14天内需完成线上视频面谈。核验核心目的:确认店铺背后是真实经营主体,通知本身不等于店铺存在问题,属于平台常态化风控动作。部分场景无缓冲周期,需要立刻安排。
02
核验硬性要求 & 必备材料
🔹法人本人必须出镜,运营人员可陪同,需提前准备经营关系佐证材料
🔹环境要求:光线充足、网络稳定,现场无无关人员
🔹资料清单:法人身份证件、企业注册文件、产品供应链凭证、店铺注册相关资料
旺辰合规团队可提供视频核验全流程配套支持:解读平台通知,明确审核时限和平台核查重点;逐项核查证件、企业文件、业务佐证材料,提前排查信息不一致问题;基于卖家真实经营情况梳理业务逻辑与面谈沟通要点;组织模拟面谈演练,提前排查网络、环境、业务问答等潜在问题,同步给出优化建议。
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核验高频踩坑点
法人无法到场、临时更换人员参与面谈 ; 资料缺失,证件信息与后台注册信息不一致; 网络卡顿、环境嘈杂, 干扰视频面谈流程对店铺基础经营信息不熟悉,问答环节无法应答
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旺辰合规提示
很多卖家等到收到通知才临时准备资料, 极易手忙脚乱。建议提前完成主体资料梳理,做好核验预案。若收到视频核验通知,旺辰合规可协助梳理资料清单、提前模拟面谈要点,降低核验过程中出现问题的概率。
在资料安全层面,旺辰合规有标准化客户保密流程。客户提交的企业文件、法人证件、供应链材料全部单独加密归档;内部严格控制资料访问权限,仅限本项目对接人员查阅;所有客户资料仅用于本次合规项目,不挪作其他用途。如需咨询视频核验相关问题,请通过官方咨询渠道提交平台通知截图,不要在公开评论发送证件、后台隐私资料。
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