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《轻创记》:卖软件和卖服务,哪个活得久?

《轻创记》:卖软件和卖服务,哪个活得久? 梨公子轻创业
2026-10-03
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导读:卖软件和卖服务,哪个活得久?



卖软件和卖服务,哪个活得久?

[轻创记 · 思考笔记· 商业模式篇] ·

 

AI 把"造软件"打成了白菜价,那软件公司还剩什么

放假前、团队内部会议开到第三个小时,一个做了十几年软件的老哥说了句话,腾讯的推送大家都 看了吧!全桌安静了:

"我引以为傲的那套系统,现在一个实习生用 AI 两周就能搓出来。"

没人接话。

因为大家都知道,他说的是真的。

这场争论吵了两个小时,两边都有道理,但都停在情绪上。

我的看法是——别吵,把账本摊开,差异自己就出来了。

剩下的内容,只回答三个问题:


1卖软件的账,为什么算不平

模式 A · 卖软件


问题是,AI 编程把这个前提打碎了。

Web-coding 大幅降低了开发门槛,表层功能人人可复刻。你引以为傲的界面和功能,在别人那里可能只是个"周末就能做的 Demo"。


这不是软件不行了,是软件的稀缺性没了。

你过去收的那笔钱,本质上不是"功能费",是"你做得出、别人做不出"的门槛费。门槛一垮,费用就得重新定价。

2卖服务的账,凭什么算得平

注意它的前提,跟卖软件完全不是一回事:


差别在哪儿?

能力是长在企业内部的,不是装上去的。

软件能被复制,能力复制不了——因为它长在人的身上、长在流程的缝隙里、长在每天开会吵架的具体场景里。你搬不走。

会上一个真实案例


3我们怎么看:本质只有一个

这场争论,表面是"卖软件还是卖服务"。

本质是——你卖的是"盒子",还是"能力"。

再往下挖一层,还有个更根本的事:


以前,软件是解决问题最便宜的方式,所以软件公司活得好。

现在,AI 是更便宜的方式,软件就退回了"工具"的位置。

工具是有用的,但工具不该是生意的全部。

4账本摊开:七行看清差异

比什么
卖软件(盒子)
卖服务(能力)
卖的是什么
一个产品
一个结果
怎么收费
授权 / 订阅
周期费 / 效果分成
成立前提
我造得出你造不出的
我陪你把能力长出来
AI 的冲击
致命(门槛被拆)
免疫,甚至加成
护城河
功能壁垒(正在塌)
信任 + 方法论(越久越深)
客户续费理由
有新版、有 bug 要修
有效果、离不开
换掉你的成本
导一次数据
重新学一遍、重新长一遍

最后一行,是这道题的答案。

5那做软件的,路在哪儿

先说一句公道话:软件不会死,死的是"只卖软件"这门生意。

底层数据底座、知识治理,依然是企业 AI 的地基,这也是我们在做的事,它是刚需。

但真正值钱的,不是把这块地基"卖"给客户——

而是陪客户在这块地基上,把楼盖起来、把人教会、让业务跑通。

所以技术人的长板——做底座、做系统、做中间件——不但不浪费,反而成了服务里最硬的那部分。

区别只有一句:


分工也在变

不是谁取代谁。

是以前各卖各的盒子,以后合起来卖"企业转型成功"这一个结果。

✓三问自检:你该不该转

第一问:你的收入里,有多少是"一次性卖出去"的?

第二问:客户离了你,还能不能自己跑起来?

第三问:如果 AI 明天把你产品的功能全复刻一遍,你还剩什么?

第三问答不上来,就该转了。

最后一笔

至于那些还抱着"我做一个软件卖给你"思维的人——

没人能说服他们,但市场会。



《轻创记》· 思考笔记 · 商业模式篇



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梨公子轻创业
10年B2B数字化营销软件销售+团队管理工作经验 连续三次轻创业实践者(活法*心法) 边做业务、边生活、边光荣。 亦工作亦生活亦自由亦美好!记录者、分享者、倡导者、实践者!
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