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【大圣自省录】
前几天我来郑州讲课,四百多个老板坐在台下,一坐就是一整天。课间聊起这几年的变化,我才发现,许多内容电商公司都把团队放到了郑州。
几年前,我还没觉得这里的电商氛围特别浓;几年过去,它却被不少从业者称作“内容电商之都”。我就在想:郑州到底做对了什么?
起初很容易归结成一句话:河南人多,成本低。但这个答案太浅了,人多的城市不少,成本低也不等于能把生意做出来。
郑州真正接住的,是电商评价标准的变化。
货架电商时代,更看重平台运营和搜索经验;到了内容电商,竞争逐渐变成谁离货更近、反应更快、团队更能持续生产内容。
郑州背后连着许多产业带,选品、补货、小单试错都方便;河南又有充足的年轻劳动力,主播、客服、拍摄、投放等岗位更容易形成供给。
过去看起来普通的条件,到了新的周期里,忽然被重新定价。不是郑州一夜之间变了,而是市场终于开始需要它原本就有的东西。
第53期内刊节选展示
我们总喜欢问:“下一个风口在哪里?”
其实我们更应该问:“这一轮变化,正在重新奖励什么?”
直播兴起时,靠近货、反应快的人占便宜;流量变贵之后,产品力、复购和利润又会重新变得重要,趋势只是换了一套评分标准。你的短板可能被放大,不起眼的长板也可能到了兑现的时候。
当然,写这篇文章也不是让大家把公司搬来郑州,只是让大家通过郑州这座城市的崛起,来了解趋势的必然性会导致什么样的结果。如果说郑州承接了电商内容的评价体系,那对于我们电商人而言,未来五年十年之后什么样的电商公司能够承接未来?
任何事情都会发生转移,任何事情都会发生变化,而我们要做的不是追寻下一个风口是什么,而是要抓住这些变化当中最根本的变量,最有利于什么。
查理·芒格说过一句话,大概的意思是:世界总是会变化的,总会对一部分人好,对另外一部分人不好,我们无法左右这个变化带来的正向和负向,而我们唯一能做的就是成为那个有利的一方。
你是否认为自己在未来的十年变化中,会成为那个有利的一方呢?
【圈子会员回答精选】
【双鱼&水瓶星系】qiuqiu
我想不是郑州值不值得去,而是我们有没有看懂:下一轮市场到底会奖励什么,以及我们能不能提前成为那个有准备的人。
这里说的“奖励”,不只是平台把流量给谁,而是谁更容易获得用户信任、做成交易、留下利润,并且能够持续经营下去。我们看到一个地方、一家公司突然起来,很容易觉得对方踩中了风口。可回头看,它往往不是突然变强,而是原来积累的条件,刚好在新的市场规则里变得值钱了。郑州的人力、产业带和反应速度一直都在,只是到了内容电商阶段,这些能力才被放大。
所以判断趋势,不能只盯着最近什么火了,而要看几个更底层的变化:用户越来越在意什么,平台正在奖励什么,哪些成本越来越高,以及什么能力开始变得稀缺。
比如现在内容越来越容易生产,图片、文案和视频也越来越多,“能做内容”不再稀缺,真正稀缺的反而是可信:产品解决了什么问题,为什么值得这个价格,有没有真实的依据,这些会越来越重要。
流量越来越贵也是一样。过去靠投放、靠追热点,可能就能把销量带起来;但当获客成本不断提高,产品承接不住、转化不够、用户不愿意推荐,再多流量也可能只是短暂热闹。
这个时候,市场重新奖励的可能就是产品力、成交效率、用户口碑和长期复购。
这些和我最近在做的事情本质上都很像。以前做产品和内容,更习惯从自己的经验出发:产品有什么卖点,主图放什么,详情页怎么讲,内容怎么做得更好看。发现效果不好,就改文案、改图片、改表达,但改来改去,有时还是停留在表面。
最近重新梳理产品策划,我开始从用户购前、购中、购后的真实需求出发,也在重新看竞品、用户反馈和店铺数据。
为什么用户会点进来?为什么了解以后仍然犹豫?为什么有人加购却没有成交?买回去以后,真正让他觉得值得的又是什么?包括现在重新策划主图和详情,也不只是为了把页面做得更漂亮,而是想把用户真正关心的问题讲清楚。做数据分析,也不只是看销售额涨了还是跌了,而是拆到不同产品的访客、加购和成交,判断问题究竟出在哪里。
这些工作短期不一定马上带来很大的结果,却是在帮我们补一项更长期的能力:真正理解用户,再把这种理解落实到产品、内容和服务里。
但只看到市场变化还不够,更重要的是想清楚:十年以后,我们希望自己成为一家什么样的企业?是依赖某个平台和某一种流量活着,还是无论渠道怎么变化,都有人愿意认我们的产品?是不断追着同行和热点跑,还是逐渐形成自己的产品能力、用户理解和经营节奏?
想要的结果不同,今天需要做的准备也会不同。
我理解的提前规划,不是准确预测十年后的平台和玩法,而是抓住那些不太容易变化的根本变量。用户始终需要好的产品,需要被理解,也需要足够的信任;企业始终要有利润、有效率,还要形成别人不容易替代的能力。平台会变,表达方式会变,但这些底层需求不会轻易消失。
想清楚十年后要去哪里,再倒推三到五年需要具备什么能力,今年应该补哪块短板,眼前的工作才不只是完成任务。
我们现在做的用户研究、产品梳理、内容调整和数据复盘,也应该连成一条线,形成一套可被复制属于自己的体系:看懂用户变化,确定产品价值,用内容讲清楚,再用数据验证判断。
当然,提前布局不是看到所有新东西都去做。一家企业不可能抓住所有机会,更重要的是判断:未来越来越值钱的能力,哪一项离我们现有的积累最近,也最值得持续做深。
慢慢先做一点、验证一点、积累一点。方向不对就及时调整,方向对了就继续往下走。根本的变量抓住了,今天做的每一步,也许就是在慢慢靠近那个有利的位置。
【金牛&天秤星系】啊鑫
关于未来十年我能不能成为那个有利的一方,我的回答是:有机会成为,但我不敢轻言是,因为有利的一方不是靠预测、靠赌风口得来的,是靠实打实的承接能力,稳稳接住时代的变化换来的。
郑州的内容电商,给了我特别大的启发:不是风口换了,而是整个行业的评分标准彻底变了。
在过去的货架电商时代,拼的是平台运营技巧、搜索优化经验、店铺权重积累,只要吃透平台规则,就能分到流量、赚到利润。
但进入内容电商时代,这套旧标准已经失效了。现在真正值钱的,是离货源足够近、市场反应足够快、能够持续稳定产出优质内容、有充足的团队供给和供应链能力。
郑州的电商崛起,不是一夜爆红的运气。它只是原本就沉淀好的产业带基础、充足的年轻劳动力,还有成熟的主播、客服、拍摄、投放整套配套供给,刚好匹配了新的行业周期,被时代重新定价而已。
这也让我总结出,真正的核心竞争力,也就是承接力,不是单一能力,而是一套完整的体系:离货近、离用户近、过硬的产品力、持续的内容力、稳定的组织力、健康的财务力、不断更新的知识力。
回头审视我自己,多年深耕电商的实战经验,在AI赋能的新内容电商时代,大概率会被重新估值、重新赋能。如果我的产品实力跟不上、团队组织能力无法复制、现金流不够健康,那么行业的每一次变化,最先放大的一定是我的短板,而不是奖励我的过往优势。
所以未来十年,我不再去追逐每一个转瞬即逝的风口,我要做的,是沉下心来夯实自己的核心承接力:把零散的行业知识、实战经验,梳理成标准化的SOP、体系化的课程、可落地的咨询方案,甚至打造专属的AI辅助工具,让经验可沉淀、可复用。
我要把个人的单打独斗,变成团队的组织能力。用老运营带新人,搭建完整人才梯队,实现经验复制、团队迭代,摆脱对个人能力的单一依赖。
我要把短期的流量生意,转型成靠产品、靠品牌、靠复购的长期生意。不再只盯着一时的销量,而是重点深耕毛利、复购率、退货率和用户口碑,做长久、稳定的正向增长。
我要把利润和现金流放在第一位,真正读懂:财税合规不是企业的负担,而是动荡行业里最坚实的护城河。
同时,我坚持每季度深度复盘,看清当下平台真正奖励什么、客户真正愿意为什么买单、自己的核心长板是否还在被时代认可、是否需要升级迭代。
所以我再次笃定,未来十年,我一定有机会成为行业里那个有利的一方。但这个机会有前提、有条件——不能只做一个听懂趋势、看懂风口的旁观者,更要做一个躬身入局、打磨能力、搭建体系的承接者和建设者。
【天蝎&摩羯星系】蓝两文
今天看完大圣老师关于郑州和内容电商趋势的思考,我感触很深。
做锂电十来年,我也是从货架电商一路做起来的,靠搜索、关键词、供应链和成本,把店铺一个个开起来,现在有13个店铺。以前总觉得,谁更早知道风口,谁就能拿到结果。
但是今天大圣老师讲郑州,我觉得有一句话特别重要:不是郑州突然变厉害了,而是这一轮内容电商的变化,重新定价了它原本就有的优势。
离产业带近、补货快、小单试错方便、年轻人多,这些以前不起眼的条件,在新的周期里突然变得很值钱。
这也让我反思自己,过去我最自豪的是“店多”,但是这几年明显能感觉到,老店流量越来越贵,利润越来越薄,店多不一定就是优势。真正重要的是,这一轮变化到底在奖励什么。
反过来看,我也有自己的长板。我自己有工厂,能做PACK定制,懂电芯参数,懂产品、懂供应链。以前这些只是做产品的基本功,现在其实都可以变成内容资产。
真正有价值的内容,不是天天拍表面的东西,而是把真容量、循环寿命、PACK方案这些专业的东西讲成人话,让客户听得懂、愿意相信。
所以我现在越来越觉得,未来不能只问“下一个风口是什么”,而是要问“这一轮变化正在奖励什么”。
接下来我也要把资源往真正有增长潜力、能持续做内容的店铺和团队倾斜,把工厂优势、产品优势真正变成客户看得见的内容,同时把反应速度提起来,小单测试、快速上新。
风口会过去,但是离客户更近、反应更快、产品更专业、内容更真实,这些能力不会过时。只要这些东西真正长在自己身上,我相信未来五年、十年,我们依然有机会成为那个有利的一方。
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