很多工业企业的工程师其实特别有内容,只是他们自己根本不会把这些东西叫“内容”。客户给了一个参数,工程师第一眼就知道这个方案有风险;客户想把某个零件换成更便宜的材料,工程师马上知道后面会影响什么;现场调试时,一个很小的现象就能判断问题来自哪里。这些经验如果只停留在工程师脑子里,对外界来说,它们根本不存在。但如果企业能够把其中适合公开的部分整理出来,LinkedIn上的专业度马上就会不一样。客户看到的已经不再是“We have a professional engineering team”,而是这群工程师到底会判断什么。项目过程,比“成功案例”三个字更值钱很多企业做案例,只保留最后一个结果。“Successfully delivered.”“Customer was satisfied.”“Project completed.”但真正值得看的,往往是中间发生了什么。比如客户一开始为什么选错方案,第一次测试为什么没有通过,哪个要求中途发生变化,最后为什么改规格,企业又做了什么取舍。客户不是只想知道:“你成功过。”他更想判断的是:如果我们以后也遇到这种情况,你们会不会处理?所以同一个项目,只晒一张最终交付照片,可能非常普通。但把里面真正值得说的判断拿出来,就可能变成几篇完全不同的内容。甚至一次“没成交”,也可能是很好的内容这个角度很多企业以前不会想到,因为大家习惯只讲成功。但有时候,一次没有成交的项目反而特别有价值。比如客户要求的价格已经低到无法保证某个关键标准,企业最后选择没有接这个订单。你当然不需要把客户是谁、报价多少全部公开。但你可以讲:为什么有些订单我们宁愿不做。这种内容反而很容易建立企业的标准感。因为它不是“我们质量很好”这种自我宣传,而是在用真实选择告诉客户:这家公司做生意有边界。企业真正应该建立的,是自己的“原料库”所以我们大宗师现在看企业内容,不会只盯着一个月准备发多少篇。更重要的是,企业有没有持续把真实业务里面的东西留下来:客户问题、销售异议、项目经验、市场反馈、老板判断、工程师经验、售后问题。这些东西慢慢积累起来以后,内容才会越来越有自己的味道。至于哪些适合做Post、哪些适合做案例、哪些只适合内部保留,需要再判断。但第一步一定不是继续去网上找更多别人都能看到的资料。