运营人一线保障的事迹受到上海电视台的关注
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颜值安全双在线
节前蓄力拉满假期氛围感
假期未至,保障先行。城市运营一手抓安全兜底、一手抓颜值焕新。全线开展拉网式设施体检,逐一排查路面路况、消防系统、照明通风、管线结构等关键设施。同步开展配电系统专项安检,落实设备箱门加固、管网排水清淤、水泵性能检测等工作,确保各类设施节日期间“零故障、零隐患”稳定运行。
景观提升方面,完成18号线龙阳路地铁站厅绿植改造、杨浦大桥景观灯提升、苏州湖西片区路面修复等项目,让节日里的城市既有“面子”更有“里子”。同时,积极参与2026浦东新区花境设计技能比武竞赛,以赛促练精进绿化管养技艺,高标准打磨道路中分带花境景观,大幅提升道路观赏性与层次感,为城市道路增添靓丽底色。
科技开挂保畅
智慧黑科技筑牢出行护盾
这个国庆,城市运营依托硬核科技赋能运维升级,实现从被动处置到主动预判。启用无人机智能巡检,重点对郑州S317全线桥梁、高边坡等关键区域开展全方位探查,搭载高清相机快速采集坡面影像,智能识别裂缝、滑坡、落石等隐蔽风险,把隐患排除在先,全力护航节日道路安全畅通。同时,依托 “智城+” 运营大模型,让算力跑在车流前面。系统整合路网历史流量数据,借助 AI 大模型推演,精准锁定事故易发点位、预判短时拥堵路段。依托模型研判结果,团队提前把清障设备、应急班组前置部署到风险点位,把拥堵隐患化解在萌芽阶段,以数字化、智能化、绿色化硬核力量,全天候守护国庆路网安全平稳运行。
温情服务不打烊
全程治愈旅途所有奔波
面对国庆假期车流压力,城市运营立足高速通行保畅与便民服务双向发力,用专业效率纾解拥堵、用温情服务温暖旅途。假期前夕,科学优化人员排班,充实高速收费、道口疏导、应急值守岗位,针对性开展服务与应急专项培训,全面提升特情处理、便民服务能力。车流高峰时段,工作人员优化车道通行秩序、加急处置ETC特情、动态疏导车流,最大限度压缩通行时长,让高速出行更丝滑。与此同时,“花益路志愿服务队”等队伍暖心常驻各大高速道口及广场,常态化开展便民志愿服务,为过往司乘提供免费饮水、应急物资、路线咨询、困难帮扶等贴心服务。志愿者耐心解答出行疑问,主动提醒司乘安全驾驶、劳逸结合,及时处置旅途突发小状况。在车流涌动的高速一线,运营人以坚守诠释责任,以温情传递温度,用细微贴心的服务消解旅途疲惫。
以平凡坚守,护万家顺遂
以初心担当,贺祖国华诞
这个国庆
城市运营全程在岗、全线守护、全域护航
祝伟大祖国繁荣昌盛
祝全体市民旅途顺遂、假期圆满

