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【商户手册】如何自助申请解除暂缓?一看就会的操作指南

【商户手册】如何自助申请解除暂缓?一看就会的操作指南 拉卡微服务商
2026-09-30
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【商户手册】如何自助申请解除暂缓?一看就会的操作指南


攻略

拉卡拉钱包APP


自助操作

便捷管理

审核结果及时触达


资金暂缓怎么办?
拉卡拉钱包APP及小程序现已支持【暂缓查询】功能,符合条件的商户可通过该入口查询暂缓信息并自助提交解除暂缓申请。
下面跟着步骤操作即可。



STEP 01 收到暂缓通知

当商户资金被暂缓时,拉卡拉钱包APP首页会收到消息通知。

根据首页提示进入待办事项,即可处理相关资金暂缓事项。



STEP 02 进入【资金暂缓】事项

点击首页【待办事项】,选择【资金暂缓】事项,进入处理页面。



STEP 03 申请恢复

进入【资金暂缓】事项后,点击【申请恢复】。

此时页面会弹出反诈提示弹窗,请仔细阅读相关提示,并按照页面指引继续操作。

常见问题
Q1:申请恢复是按照什么维度提交的?
按照商户维度进行申请。如同一商户有多个商户号存在资金暂缓,需要通过首页【切换门店】的方式,逐一进入对应门店进行申请。Q2:审核进度在哪里看?
仍可在原申请入口查看审核进度。审核中:表示申请已受理,正在审核;审核通过:将通过拉卡拉APP首页【消息】收到通知;审核拒绝:按照页面提示补充相关资料后重新提交

【声明】内容源于网络
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