阿腾学AI

2026-09-30

导读：9月29日，中国互联网络信息中心发布《生成式人工智能应用发展报告（2026）》：截至今年上半年，我国生成式AI

9月29日，中国互联网络信息中心发布《生成式人工智能应用发展报告（2026）》：截至今年上半年，我国生成式AI用户已经突破7亿，普及率超过50%。

报告还列出了大家最常用的四类场景。76%的用户会让AI回答问题，47.8%用它处理图片或视频，37.6%处理文字，32.5%拿它生成工作总结、会议纪要或PPT。

7亿人听起来很热闹。把这几组数字放在一起看，国内用户和AI的关系已经很清楚：入口铺得很快，最普遍的用法目前还停留在“问一句”。

两年时间，用户规模涨到原来的3倍以上

我把中国互联网络信息中心过去几次公布的数据排了一遍。

2024年6月，生成式AI用户为2.3亿，普及率16.4%；2025年6月增至5.15亿，普及率36.5%；2025年12月达到6.02亿，普及率42.8%；到了2026年6月，用户突破7亿，普及率越过50%。

两年里，用户规模增至原来的3倍以上。只看最近半年，至少又多了9800万人。

这份报告里的“用户规模”回答了有多少人使用生成式AI。公开摘要没有给出日活、付费率、每天使用时长，也没有说明同一个人一个月问一次和一天问十次如何区分。因此，7亿可以说明普及面，使用深度还要看更多数据。

这种区别很重要。手机里点过一次AI修图，和每天用AI整理十份文档，都算用户；两个人给产品带来的需求、风险和付费意愿完全不同。

76%的人在问问题，对应至少5亿多用户

按7亿这个下限粗略换算，使用AI回答问题的人至少约5.32亿；处理图片和视频的约3.35亿；处理文字的约2.63亿；制作工作总结、会议纪要或PPT的约2.28亿。

这些选项可以重复选择。一个人既能问问题，也能写文稿和做PPT，所以四个比例不能直接相加。36.1%的网民使用手机自带AI助手，35.5%使用移动端AI应用，这两项同样会有重叠，不能算成“71.6%的人在手机上用AI”。

最值得琢磨的是76%的问答占比。

过去查一道菜怎么做，通常先打开搜索引擎，再从十几个网页里挑答案。现在不少人直接问AI，几秒钟就拿到一段整理好的结果。路线安排、商品比较、合同解释、孩子作业，都可能从同一个对话框开始。

搜索网页时，用户还能看到链接、发布时间和不同说法。AI会先替人整理成一个完整答案，来源有时被压到末尾，有时根本没有显示。报告统计了“回答问题”有多普遍，没有统计这些回答里有多少人继续打开来源核对。

当问答用户超过5亿，这个小缺口就会被放大。菜谱里的用量写错，最多毁掉一顿饭；药物剂量、贷款成本、劳动争议和升学政策答错，影响的是健康、钱和选择。

报告显示，36.1%的网民会用手机自带的AI助手，35.5%会打开移动端AI应用。前一种入口越来越容易被忽略：长按电源键、在相册里消除路人、让系统总结通话，用户未必会专门想到“我正在使用生成式AI”。

这也解释了用户为什么涨得这么快。很多新增用户不需要先研究模型、注册新账号或学提示词，买到新手机就能直接开口问。

入口变短以后，产品要交代的事情反而更多。答案引用了哪一年的资料，图片传到了哪里，会议录音保留多久，生成一份PPT会不会消耗额度，都应该在动作发生前后让人看得明白。

报告还提到，AI综合助手和AI效率办公的使用次数同比都增长超过100%。这说明人们确实用得更频繁了。

公开摘要没有给出这些任务一次成功的比例，也没有公布修改返工时间。AI生成了一份会议纪要，用户花十分钟核对后直接发出，和花四十分钟重新改一遍，都会记作一次使用。

所以，32.5%这个数字更适合说明办公AI已经进入日常流程。它能否稳定节省时间，需要企业和产品继续公布任务完成率、人工修改量以及错误成本。

我看完这份报告，记住了两个口径：国内AI普及已经过半，深度使用仍要逐项核对。

下一轮竞争会落在更具体的地方。回答能不能给出来源，文档能不能直接使用，手机助手会不会说明权限和价格，这些体验决定7亿用户会留下来，还是只在需要时偶尔问一句。

AI进入搜索框、相机和系统助手以后，很多人甚至不会觉得自己在“用AI”。它给错答案、漏掉来源或处理错文件，也会像搜索误导和APP权限一样，成为普通用户每天可能碰到的问题。

【声明】内容源于网络

阿腾学AI

阿腾学AI，专注AI落地项目实战。用真实案例讲清楚AI怎么做成系统、流程和生意。

内容 110

粉丝 0

阿腾学AI 阿腾学AI，专注AI落地项目实战。用真实案例讲清楚AI怎么做成系统、流程和生意。

总阅读1.7k

粉丝0

内容110