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从陆军军官到履约中心维护

从陆军军官到履约中心维护 亚马逊
2017-03-15
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导读:对亚伦·瓜德拉玛(Aaron Guaderrama)的采访——陆军企业研究员
亚马逊目前正通过“招聘我们的英雄”企业实习项目,为众多现役军人提供实习机会。在接下来的几周里,我们将在这篇博客中介绍其中多位军人。首先登场的是亚伦·瓜德拉玛(Aaron Guaderrama),他是一名正在转型的美军军官,目前在履约中心维护团队工作。
亚伦·瓜德拉玛

问:你在美军的军事生涯与今天作为亚马逊企业实习生所从事的工作之间,最大的相似之处和不同之处是什么?

答:有趣的是,我团队中的许多同事都是海军、海岸警卫队、陆军和海军陆战队的退伍军人。我经常打交道的经理大多已从陆军或海军陆战队退役。军队中灌输给军人的许多价值观也体现在亚马逊的领导原则中。我很欣赏两家组织的领导者都不惧深入一线,以便更好地理解他们的决策对所有人的影响。最大的不同在于使命焦点。亚马逊服务于客户并配送包裹;而在军队中,我们的产品是保持随时可部署和保卫国家的持续战备状态。

问:你为何决定参军?服役了多久?在哪里服役?

答:9/11事件发生时我还是高中一年级学生。这一事件是我决定投身军旅的转折点。三年后,我在申请大学时收到了西点军校的录取通知书。2009年,我被任命为美国陆军装甲军官,后来转入了民事事务分支。在过去八年里,我曾在胡德堡、伊拉克、布拉格堡服役,如今在华盛顿州西部的刘易斯-麦科德联合基地工作。

问:你在亚马逊担任企业实习生期间具体做什么?

答:我正在华盛顿州杜邦市的履约中心与维护团队合作。在实习期间,我学习了如何维护那些帮助将每个客户的包裹送达的设备。我还与亚马逊杂货(Amazon Pantry)合作,帮助其团队标准化流程。这里有许多专业知识是我们希望保留并传承下来的。

问:你在军队中习得的哪些技能或经验对你的当前工作有帮助?

答:很多!在军队和亚马逊,带领团队和组织项目都是关键。我从领导和管理行动中积累的组织能力,在今天的企业实习中发挥了很大作用。两家组织都非常注重通过收集指标和必要信息来实现持续改进。

问:从军事服役过渡到平民生活面临的最大挑战是什么?你对其他正在转型的军人有什么建议?

答:理解招聘经理的视角至关重要。刚从军队退役时,你拥有大量经验,可能会以为别人都了解这些经历,但事实并非如此!如果我说自己是排长,负责指挥四辆布雷德利战车和一些悍马车,并执行机动行动,这对非军方人士来说可能毫无意义。你需要将你的经历转化为更通俗易懂的语言。我会这样描述我的经验:我负责运营管理工作,并规划与执行项目。此外,我想告诉其他正在转型的军人,不要害怕寻求帮助。如今有许多项目帮助退伍军人顺利过渡——请勇敢利用这些资源。
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亚马逊旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。
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