43岁的杰森·米勒在确认妻儿平安后，立即想到邻居们正被困洪水之中，而他恰好有解决方案。
“我已有钓鱼用的桨板，”米勒表示，“于是我划着它前往被淹社区。”
条件允许时，米勒将救援交由应急人员处理。但他仍每日花数小时划桨板外出，因其能抵达船只难以进入的狭窄区域。他将自己定位为单人侦察队，持续收集受困者信息，协助专业人员精准施救。
“我是在确保安全的前提下行动，不建议他人贸然效仿。当时情况极其危急，而我恰好能提供帮助，”他强调。
此前在亚马逊任职期间，米勒便曾利用休假参与救灾；如今力所能及，更觉责无旁贷。他表示公司给予了极大支持：“灾民脸上的神情令人难以置信，整个场景恍如梦境般不真实。”