PIT10（亚马逊内部称呼）正将办公面积扩大一倍以上。该场地曾是全球最大钢铁厂的一部分，未来将容纳更多工程人才，其中许多来自卡内基梅隆大学（CMU）。
由安德鲁·卡内基创办的CMU最初服务于蓝领工人子女，如今培养的工程师正助力匹兹堡摆脱后工业困境，重塑为全球创新中心。
关于新匹兹堡的故事——这座建立在硅基之上的“21世纪版钢铁之城”，是PIT10经常提及的主题。
这一故事由阿隆·拉维（Alon Lavie）具象化。他曾是CMU教授，其初创公司两年多前被亚马逊收购。
亚马逊的阿隆·拉维
拉维表示：“大型IT公司及亚马逊均利用CMU和匹兹堡大学的人才资源。匹兹堡虽不如纽约、旧金山或西雅图知名，但已发生演变，是安居置业的理想之地。在亚马逊工作，更能获得解决重大问题的资源。”
拉维来自以色列，80年代末抵达匹兹堡。他在CMU获自然语言处理博士学位后留校任教，见证了互联网及数据革命对研究领域的重塑。
2009年，拉维与同事及学生创立Safaba，利用云计算实现即时机器翻译。“Safaba”源自希伯来语“语言”。随后，包括亚马逊在内的多家国际客户加入。
拉维称：“亚马逊认可我们的工作并拥有宏大愿景。相比学术界，亚马逊提供的机遇规模极具吸引力。最终，我们六人团队整体加入亚马逊。”
两年多后，原Safaba团队除一人外均留在亚马逊。
Bill Kaper，PIT10 站点负责人
随着亚马逊国际化扩张，机器翻译需求激增。该技术已整合至各业务线。拉维团队与西雅图、柏林、洛杉矶等地工程师合作，支持十多种语言的即时翻译。
AWS去年re:Invent大会推出的Amazon Translate采用了PIT10协助开发的技术。Kindle内容、文档邮件翻译、国际网站及消费者业务等均使用了相关服务。
PIT10站点负责人Bill Kaper认为，机器翻译仍处于潜力发展的早期阶段。
Kaper为匹兹堡本地人，2015年为领导PIT10并整合Safaba等团队选择返乡。
Kaper表示：“此处工作结合了研究、纯工程与后端基础服务。过去十年匹兹堡经历技术复兴，CMU更是人工智能与机器学习的卓越中心。”
在Kaper带领下，翻译团队蓬勃发展，关键推动了西班牙语版Amazon.com上线，服务数百万用户。
Kaper指出，翻译服务显著改善了客户体验。
例如，捷克客户可用捷克语在Amazon.de购物：搜索请求即时译为德语供平台理解，结果再译回捷克语供客户查看。亚马逊翻译让跨境交易无缝顺畅。
此外，不断扩大的PIT10处于推动机器学习革命的有利位置。
拉维对比学术生涯表示：“在亚马逊大规模部署解决方案并观察客户影响是前所未有的体验。我们并非进行孤立学术研究，而是为全球企业解决全球规模的语言问题，这非常酷。”