迈克尔·福尔扎诺喜欢队友向他求助的时刻。这与他无关——恰恰相反。对福尔扎诺来说，这是一种纯粹的满足感：他正身处自己该在的地方，在亚马逊编写代码。
"我觉得自己在生活中需要不断证明自己，"零售无障碍团队的26岁软件工程师福尔扎诺说。"但在亚马逊不需要。这里的人们非常开放包容。"
由于一种名为诺里氏病（Norrie disease）的遗传性疾病，福尔扎诺自出生起就失明。"尽管失明，我的童年确实相当正常，"福尔扎诺说。"父母总是尽力确保我能做和其他人一样的事情。"
我记得当我告诉妈妈我收到了工作录用通知时，她在电话那头当场哭了起来。
亚马逊软件工程师迈克尔·福尔扎诺
福尔扎诺在五岁时也开始听力下降，并依靠人工耳蜗来听声音。青少年时期，他对音频游戏（基于声音的电脑游戏）产生了兴趣，并自学了编程。随后他进入宾厄姆顿大学就读，在啦啦队乐队中演奏萨克斯风，并获得计算机科学学士学位。
大学毕业后，他面试成为亚马逊的软件工程师。他走进面试间，向面试官表明自己是盲人，并通过在笔记本电脑上编写的代码给他们留下深刻印象，从而成功获得这份工作。
"我记得当我告诉妈妈我收到了工作录用通知时，她在电话那头当场哭了起来，"福尔扎诺说。在亚马逊，他编写代码，帮助其他团队让残障人士能更便捷地在亚马逊购物。
如今，这位纽约本地人带着导盲犬Delta住在西雅图市中心，享受着独立生活。
同为亚马逊软件开发者的埃里克·王表示，福尔扎诺"读代码和写代码的速度甚至比我更快。他拥有发现代码缺陷的超能力。"
福尔扎诺表示，他对代码结构有着良好的"心理地图"，这使他能够帮助同事并为团队提供独特的反馈。
"我很幸运能在亚马逊，能够过上和其他人一样的生活。不让失明阻碍我前进，这让我感到充满力量。"
福尔扎诺使用配备屏幕朗读软件的普通笔记本电脑工作，该软件将使用计算机的各个方面转化为音频提示。
"我认为其他盲人了解我所做的事情非常重要，"福尔扎诺说。"可能有很多盲人在思考自己能走多远、能做到什么程度。我definitely尽我所能作为榜样，让世界看到。"
对计算机产生兴趣的过程（转录稿）所以我在高中时对计算机产生了兴趣。我认识了一个在线的视障人士社区，其中一些人还是开发者，不过那只是出于爱好，并非职业。但其中一位向我介绍了编程，特别是游戏编程。我对音频游戏的编程非常感兴趣，这类游戏主要依靠音效，通过键盘控制，让视障人士也能游玩。我遇到了一位游戏开发者，他引导我入门编程，之后我便自学下去了。
他在亚马逊的求职面试（文字实录）我提交了申请，并在校园参加了面试。公司派了几位开发人员来面试，我当时并没有抱太大期望。我没有提前告诉他们我是盲人，只是带着笔记本电脑去说：“嘿，我是盲人，我可以不用白板，用笔记本电脑写代码来完成面试吗？”他们很爽快地答应了。于是我就按自己的方式完成了面试，并收到了前往西雅特工作的录用通知。我的父母非常为我骄傲。我记得当我告诉妈妈我拿到录用通知时，她在电话里当场就哭了。
关于编程（文字稿）"在亚马逊，我隶属于零售无障碍团队。我们构建工具，帮助其他负责网站功能开发的团队确保这些功能对残障客户具备可访问性。我的同事经常问我：‘你能告诉我这个是怎么运作的吗？’因为我对代码结构、各部分的位置以及特定组件在系统中的归属或整体架构有着清晰的认知。这些信息我都记在心里。因此，我能向他人解释某项功能的工作原理或某个模块的位置；而相比之下，我觉得许多同事更依赖白板绘图和绘制图表——这在我看来是视力正常人士的典型做法，因为他们通常是视觉学习者，且偏向视觉导向。而我从未有过这种习惯，所以我想，我是通过运用脑力以非视觉的方式来完成这些工作的。"