“求职者希望加入那些他们能够通过工作或与公司的共同价值观来发挥影响力的企业,”LinkedIn特别项目编辑、负责2018年排名的劳拉·洛伦泽蒂·索珀表示。
“亚马逊的独特之处在于,你可以加入亚马逊并打造一些东西,而且能快速实现。这体现了你的工作受到重视,也更能吸引求职者。”
LinkedIn在公布排名时表示,其采用了一种独特的方法来评估企业在专业人士中的吸引力。
亚马逊以客户为中心的理念始于在全球范围内招聘和培养富有才华的员工,他们渴望代表客户进行建设与创新。我们很高兴看到 LinkedIn 用户与我们有着同样的热情。
Beth Galetti,亚马逊全球人力资源高级副总裁
为了衡量求职者对一家公司的兴趣,分析师考察了该公司在LinkedIn上的职位发布表现。为了评估与公司和员工之间的“互动”,LinkedIn统计了非公司员工查看公司招聘页面的次数,以及请求与公司员工建立联系的次数。此外,为了评估公司对员工的保留情况——作为工作满意度的替代指标——该研究考察了员工在公司任职超过一年的频率。
“我们能够将客户放在首位的唯一方式,是打造卓越的团队。”亚马逊全球人力资源高级副总裁贝丝·加莱蒂表示,“我们为在LinkedIn的排名感到自豪。同时,我们非常欣喜,代表客户进行创新使亚马逊成为一家备受推崇的公司。”
乔治·安德斯(George Anders)是领英(LinkedIn)的资深编辑,今年早些时候在亚马逊位于西雅图的园区待了几天。他曾是《华尔街日报》记者,1998年至2000年间曾效力于亚马逊。二十年后,他参加了亚马逊新员工入职培训,采访了几位亚马逊员工,并观察了公司的发展变化,为他为LinkedIn撰写的一篇故事提供素材。
在安德斯最近参观西雅图园区时,公司的哪些方面尤其令他印象深刻?
“在入职培训日,我看到一整间房间的新员工都在聆听对不满意顾客的客服电话,这让我感到惊讶,”安德斯说。“而且,我没想到会听到关于设计糟糕的狗便袋的长篇讨论。令人瞩目的是,这种信息不仅面向负责客户-facing网站的员工,还传达给了AWS工程师、财务专家、招聘人员以及公司各个业务部门的员工。”
安德斯表示,公司的南联合湖园区比亚马逊最初的建筑有了显著提升。他形容位于The Spheres三楼的“鸟巢”式聚集平台是“我所见过的最令人惊叹的工作空间”。
尽管如此,尽管他观察到了许多外观上的变化,但令安德斯印象深刻的却是亚马逊如今的运营方式与20年前的运营方式之间的一致性。
“令人震惊的是,杰夫(贝索斯)关于以客户为先、作为一家不断尝试降低价格并扩大选择范围的公司等核心理念,至今仍然被视为独特且有效的做法,”安德斯说。

