在巴黎咖啡馆的一次探访、湖畔的宁静沉思、挚友间的交谈，正如那些令人难忘的瞬间，一段始于其中一次的旅程，Tea Forté 的金字塔形茶包带来的是个性化的、全叶片的感官体验。这正是首席执行官 Michael Gebrael 希望顾客在公司首家零售店中理解的理念。
得益于在亚马逊上五年销售的成功，Tea Forté 得以在波士顿的新伯里街开设一家门店。
“有时候你真的需要触摸，需要身处环境中才能感受品牌的内涵，”Gebrael 说。他坐在自己的店面内，外面是一扇华丽的拱形窗户，上面绘有明亮的粉色樱花。周围摆满了系着丝带的礼品盒、由玻璃、银和铜制成的茶具，以及装有从35个国家精选茶叶的透明容器。
直到今年四月波士顿新伯里街的门店开业之前，Tea Forté 标志性的金字塔茶包只能通过全国各地的独立商店、全球酒店以及过去五年的亚马逊平台购买。
“从第一天起，我们就实现了三位数的增长，并且持续增长，”Gebrael 说，“如果没有亚马逊，我们绝对无法走到今天。”
他的实体店之旅始于13年前，位于波士顿以北一小时车程的康科德市布拉德福德街23号。Tea Forté 的首批员工之一、Hospitality Sales 副总裁 Jane Whitman 对那间办公室空间的记忆并不带有花香般的温馨。
“那里简直是个破地方！”Whitman 笑着回忆道，“建筑上有裂缝。冬天冷得要命，夏天热得发烫。但我们毫不在意。”
创始人 Peter Hewitt 的愿景——创造一种独特的金字塔形茶包茶饮体验——让 Whitman 和其他三人投身于早期的工作，希望能找到街头停车位并走向成功。
Tea Forté 的各种标志性茶饮。
“挑战始终存在，”Whitman 回忆道，“我们的供应链一直是手工制作的，因此管理产量是一大难题。”其他挫折包括资源不足下的品牌建设、没有外部融资以及人员方面的失望。
如今，公司拥有240名员工，并计划开设更多门店，可能选址纽约、达拉斯或迈阿密。
我们实现了三位数的增长，并且持续增长。如果没有亚马逊，我们绝对无法走到今天。
Tea Forté 首席执行官 Michael Gebrael
首先，Gebrael 和他的团队正在为一个关键的36小时时段做准备，Gebrael 预计这将是 Tea Forté 历史上最大的单日销售日：2018年 Prime Day。
在2017年Prime Day期间，Prime会员从中小型企业购买了超过4000万件商品。这种在一年中历来销售淡季的增长，使在亚马逊上销售的中小型企业能够进行本地再投资，包括创造新就业岗位和扩大本地业务。
“我们既紧张又兴奋，”他说，“我们的备货量够吗？我们需要加紧行动，确保落实，并把握这一绝佳机会。”
Tea Forté 的新品“冰茶（Tea Over Ice）”将成为Prime Day的特别 offerings。该公司正在准备“数万件”产品。毕竟，根据联合国粮食及农业组织的数据，茶是地球上仅次于水的第二大消费饮品，且千禧一代的消费量正在上升。
“市场上有很多优秀的品牌，但我们希望成为向每位消费者普及茶叶知识的品牌，”Gebrael 说，“Prime Day为我们提供了接触新消费者的机会，让我们走进他人的家庭，与他们分享一段体验。”
Gebrael 喝完他的茶杯。青芒果桃子味是他最喜欢的口味之一；它让他回想起自己的拉丁根源。沉浸于品茶这一永恒仪式中，他回忆起厨房里的时光：漫长的拼配、测试、重新拼配过程，以及在世界上排名前百分之一的顶级茶叶中寻找完美平衡，使他更加珍视每一口茶的独特风味。
用 Gebrael 的话来说：“茶绝不应平凡无奇。”
“冰茶（Tea Over Ice）”将是 Tea Forté 在 Prime Day 期间的特别 offerings。观看此视频，了解该套装的使用方式。