一座全新的亚马逊办公室坐落于圣迭戈金三角社区。该社区科技产业蓬勃发展,且距太平洋和加州大学圣迭戈分校主校区仅咫尺之遥。
不久,数百名工程师和科学家将加入目前在亚马逊圣地亚哥科技中心工作的200多名员工。在这座现代玻璃钢结构建筑内,他们将致力于提升亚马逊的机器学习和数据科学能力,并为软件开发团队注入更多智慧,以推动Amazon.com成为最安全的网购平台,并深化Whole Foods与亚马逊的整合。这些团队已在开发店内取货功能代码中发挥关键作用,Prime会员可通过在线或Alexa订购食品,并在Whole Foods门店便捷取货。
然而就在两年前,在圣地亚哥设立办公室的想法还仅存在于内特·威格(Nate Wiger)的“六页纸”上——这是亚马逊所有重大创意获批前必须经历的内部备忘录制度。
亚马逊新圣迭戈办公室总经理Nate Wiger照片由约翰·卡梅隆 / 亚马逊提供
维格现任亚马逊圣地亚哥办事处总经理。2016年春,他还是AWS尔湾办事处的高级经理。他观察到加州大学圣地亚哥分校及附近加州大学尔湾分校聚集了大量科技人才,这让他看到吸引不愿远离家乡人才的机遇。
“我在加州大学圣地亚哥分校求学,在此生活了25年。自大学毕业起,我就决心尽一切努力留在这里。”维格表示。此前他一直在距圣地亚哥约一小时车程的尔湾办公室远程办公。
Wiger的经理鼓励其研究在圣地亚哥开设分公司的可行性。随着调研数据增多,他愈发确信建立新科技中心在商业上合理可行。
因此,他以一份六页文档形式起草提案,这与Prime Now和AWS等标志性业务的起步方式相同。在亚马逊,六页文档是一项备受尊崇的制度,如同期末考试般需充分准备。它通过迫使员工简明扼要阐述计划并全面深入思考,来打磨和完善提案。
当Wiger提笔书写时,他的计划得以实现。
“我提取的数据越多,圣迭戈被忽视的情况就越明显。”Wiger说。
地球上没有其他公司会这样做。
Nate Wiger - 亚马逊圣地亚哥办公室总经理
“加州大学圣地亚哥分校计算机科学专业全球排名第11位,生活成本低于加州许多城市。查看所有地理位置数据后,似乎如果我们不在这里开设办公室,就是一种损失。”
维格花两三周时间整理数据,将圣迭戈与其他类似地点对比,撰写了六页备忘录。完成后,他与上司飞往西雅图,在一间普通会议室向亚马逊高层汇报。大家按惯例静默阅读约半小时,随后提问接踵而至。
“有趣的是,对圣地亚哥不熟悉的高管起初有些怀疑,大概把它当成一个只有鱼塔可的海滨小镇。”维格笑着回忆道。
维格和老板阐述了圣地亚哥庞大的生物科技和国防科技产业。他们承认,尽管这对许多美国人来说是鲜为人知的故事,但当地人深知该地区作为顶尖科技中心的声誉。
Wiger表示,高管们最看重的是六页报告中的数据点。一旦看到这些数据,圣地亚哥科技枢纽便成为现实。
“能写出一份六页文件直接促成开设新办公室,这太棒了。”Wiger说,“地球上没有其他公司会这么做。”

