深夜喂奶时间愈发推迟,疲惫感日益加重。塔拉·达恩利(Tara Darnley)的女儿阿莱西亚(Alethia)两个月大时便开始出牙,但因精细运动技能尚未发育,无法抓握传统牙胶,各种尝试均无济于事。“我们希望找到一种替代方案,让她不再通过啃咬双手来获得安慰和缓解。”
在一个不眠之夜,塔拉与丈夫卡尔(Carl)萌生了一个想法。
次日清晨,他们买到了市面上最小的雪手套套在阿莱西亚手上,用于缓解出牙不适,效果堪称完美。达恩利夫妇由此找到了突破口。
开发产品时,塔拉既无商业背景也无大学学位,丈夫仍全职担任糕点师。她记得有一天他问道:“你能把这个想法付诸实践吗?”
经过数轮原型迭代,Darlyng & Co. 推出了 Yummy Mitt 并正式开展业务。“反响令人惊叹,我们意识到并非只有我们有这种需求。”塔拉表示。Yummy Mitt 结合了吸湿棉质材料与可安全咀嚼的食品级硅胶,在贸易展上大受欢迎,数月后便登上零售货架。但塔拉坦言,上架亚马逊才是转折点:“我们75%的销售额来自亚马逊。”
近二十年前,亚马逊首次邀请小型企业入驻;如今,这些企业与创业者已成为亚马逊持续增长及践行客户承诺的重要组成部分。
塔拉依赖亚马逊客户评价推动产品改进,在线销售数据则指导营销与增长策略。“原以为只需面向妈妈群体,但数据显示需瞄准祖父母。调整方向后,销量大幅上升。”她说。
Yummy Mitt 只是起点。如今 Darlyng & Co. 已发展为全球性公司,销售20种婴幼儿产品,包括受两岁儿子阿米尔(Amir)启发设计的防摔吸盘碗。卡尔辞去全职工作,与塔拉及十人团队并肩作战。
我们现在处境良好。我喜欢亚马逊以及它为我们家庭带来的杠杆效应。它让我们拥有了时间,使我们始终能够将家庭放在首位。
塔拉·达恩利(Tara Darnley)
“与妻子共事既有好处也有挑战,”卡尔说,“我们必须学会在作为商业伙伴的同时,兼顾养育家庭和维持健康的婚姻关系。”
“亚马逊帮了我很多忙,”塔拉说。这在一年中最繁忙的假日季尤为关键。2017年假期期间,中小企业迎来创纪录销售旺季,全球订单量超十亿件。
这也让达恩利夫妇有更多时间构思其他有益婴儿的产品。最重要的是,塔拉表示这给了每位新手父母都渴望的东西——时间。“我们现在的状态很好。我喜欢亚马逊为家庭带来的优势,它让我们始终能把家庭放在首位。”

