设施管理者每日坚持高标准安全绩效，通过指导、人体工学培训以及优化流程、设备和工作区域设计，主动与员工协作降低身体风险。我们应用行业领先技术保护并促进员工福祉，持续测试和优化流程，不断提升工作条件质量。
亚马逊为客户创新的理念同样适用于内部员工，核心归纳为改进、投资和创新三类。这推动了“亚马逊安全飞轮”效应——每一项行动驱动下一项，形成以人为核心的持续循环。例如，我们在全网采用“安全领导力指数”（Safety Leadership Index），收集全职、兼职、季节性员工及临时工的直接反馈，精准识别改进领域。基于每日数千条员工数据，我们持续优化安全实践，提升设施工作条件。
以下是支撑我们安全记录的关键数据：
- 24/7全天候反馈机制：员工可随时通过直接反馈、“员工之声”（Voice of Associate）看板、“安全领导力指数”问卷、会议及开放门户政策，向经理、总经理乃至CEO提出改善设施安全的建议。
- 超600项变更：基于行业领先的“安全领导力指数”工具收集的员工反馈，我们已实施超过600项改进措施，切实提升员工工作福祉。
- 1400名EHS专家：环境、健康与安全（EHS）专业人士团队全力协作，共同营造最安全的工作环境。
- 数千次日常安全检查：配送中心每日进行数千次安全检查，确保操作规范。高级领导深入生产现场评估环境，与员工沟通改进点，并将经验转化为即时行动。
- 1,000,000小时培训时长：2018年员工安全培训总时长达100万小时。安全培训贯穿员工职业生涯，入职首日即提供6小时专项培训，并在岗持续强化。
- $55,000,000资本投入：2018年履约中心安全改进直接资本投资超5500万美元。关键项目包括：1400万美元改善停车场安全；900万美元升级托盘货架及设备；1600万美元提升动力工业车辆安全性；160万美元用于专业配送中心行人安全管控。
我们对保障履约中心安全的现有工作及创新技术充满信心。例如，Amazon Robotics设施已部署机器人技术背心（Robotic Tech Vest），使机器人能远距离检测员工并智能调整路线避让，确保安全。这种创新思维、与员工的直接互动文化以及对优质工作环境的共同使命，正推动我们不断前行。
我们诚邀各界参观履约中心，亲身感受我们对安全的承诺。访客将直观看到：“Safety Saves”计划鼓励员工上报隐患；指定区域全员穿着高可见度反光背心；领导者持续巡视评估安全措施与工作条件。6岁及以上儿童亦可受邀参观，场地安全无忧。