四年前，我们推出 Alexa 和 Amazon Echo，愿景是通过语音让生更便捷。今年，Alexa 已深度融入您的生活。2018 年，日均互动用户及多设备持有量均实现翻倍，表明 Alexa 正助力家庭事务高效处理。
Alexa 功能迭代迅速，借此机会回顾 2018 年，分享年度核心亮点。
Alexa 出现在更多地方
第三方设备集成加速，内置 Alexa 产品数量翻倍以上，覆盖电脑、耳机、可穿戴及智能家居等领域。通过 Echo Auto 及与奥迪、宝马、福特、林肯、雷克萨斯、西雅特、丰田的合作，Alexa 进入汽车驾驶舱；Alexa for Business 提升办公智能度；Alexa for Hospitality 进驻酒店场景。此外，Alexa 还与微软 Cortana 达成合作。
Alexa 学到了新技能
Alexa 具备百万级任务处理能力且持续学习，过去一年新增数十亿数据点，可解答时事热点或 MLB 球队资讯。用户还可通过 Alexa Answers 贡献知识。
开发者社区已构建超 70,000 项技能，兼容智能家居设备增至超 28,000 台（来自 4,500+ 品牌），较年初增长 6 倍。
Alexa 让生活更加便捷
借助 Alexa 自动化场景等功能，家务管理更轻松。新增 Alexa 广播通知，可一键向家中所有 Echo 设备发送消息（如叫孩子吃饭）；同时支持纯语音控制更多设置。
针对数百万用户的家居控制需求，推出“无忧设置（Frustration-Free Setup）”简化配网流程；引入“智能建议（Hunches）”，Alexa 可主动提醒关灯等操作。
Alexa 更具个性化和对话感
2018 年体验更个性化：“记住这个（Remember This）”功能可记录生日、纪念日等重要信息；通过 Alexa 技能蓝图（Alexa Skill Blueprints），用户可利用模板创建专属技能（如家务跟踪、访客提示等）。
依托 AI 与 AWS 云支持，团队致力于提升 Alexa 的自然对话感。除优化语音识别与 NLU 外，新增多步请求、后续模式和上下文延续功能，交互更流畅；支持自然语音查找启用技能。低语模式（Whisper Mode）尤为实用：Alexa 能检测轻声指令并以耳语回应，深受新手父母喜爱。
Alexa 视觉体验更丰富
视觉功能升级，覆盖新版 Echo Show、Fire TV Cube、Fire 平板及联想、索尼等设备。集成 Hulu、NBC、Vevo，支持直播电视、流媒体视频及 MV 播放；提供分步视觉烹饪指导；通过 Skype 集成方便视频通话；兼容视频门铃，可随时查看并与门口访客交谈。
屏幕提升了易用性：推出“轻触 Alexa（Tap to Alexa）”自定义触控快捷指令，并在 Echo Show 和 Echo Spot 上引入字幕功能，惠及各年龄段用户。
Alexa 将您连接到更多娱乐内容
Amazon Music 新增数十项功能，Echo 设备支持左右立体声、均衡器调节及跨品牌多房间音乐播放。新增 Apple Music、Tidal、Deezer、Pandora Premium 等平台支持，找歌更便捷。
追剧体验升级：Fire TV Cube 作为首款免提语音流媒体播放器，支持纯语音控制内容；配合 Fire TV Recast 及 Xbox、TiVo、Dish、Netflix、DIRECTV 等集成，可语音管理 DVR 录制、电视电源及导航视频游戏内容。
Alexa 让全家都乐在其中
Alexa 拥有海量冷笑话库（年讲超 1 亿个），还支持 Jimmy Fallon 联动笑话。FreeTime 功能专为家庭打造，FreeTime Unlimited 提供播客、千余本 Audible 有声书、儿童技能及自动化场景等内容，Echo Dot Kids Edition 是最佳入门选择。
接下来是什么？
2019 年，我们将继续提升 Alexa 的自然度、个性化与实用性，拓展应用场景与设备覆盖。
感谢客户过去一年的反馈与故事，您的认可让我们深感荣幸。期待与您共同迎接充满惊喜的新一年。