问：你在美国军队中担任什么职务？
答：我在印第安纳陆军国民警卫队服役了六年。完成基础训练后，我前往德克萨斯州萨姆休斯顿堡接受医疗专业培训。作为一名68W战斗医护兵，我首先接受了国家注册急救员（EMT）培训，这段经历最终帮助我在几年后获得了入职亚马逊的资格。
问：你是什么时候加入亚马逊的？目前职位是什么？
答：我于2012年9月加入亚马逊，刚度过入职六周年纪念日，这是我继国民警卫队之后任职时间最长的岗位。我目前担任区域住宿顾问，主要为南印第安纳州及肯塔基州路易斯维尔、谢泼兹维尔、坎贝尔斯维尔和列克星敦地区的业务与员工提供支持，核心工作涉及医疗相关的工作调整及岗位调整。
问：您的军事背景如何帮助您胜任当前工作？
答：工作中我有机会结识众多背景各异的优秀人才。有时，仅凭对“军事方式”——从语言到行为模式的理解，就能帮助我为内部员工客户赢得信任并高效交付成果。
在加入亚马逊前，我曾从事数年EMT工作，随后在亚马逊环境健康与安全团队担任现场医疗代表。这段经历让我深入了解了如何安全地适应工作空间、环境和行为规范，为现职打下坚实基础。为确保所有员工在工作中感到包容，工作场所必须兼具适应性与安全性，这是一项艰巨任务，需要高度团队协作。幸运的是，我的团队非常出色，成员几乎全是现役军人或退伍军人，包括我的前经理。
2010年海地发生毁灭性地震后，我有幸在当地服务了一段时间。从小培养的谦逊与感恩心态，让我天生对他人的耐心，也让我意识到有时需放慢脚步、学会倾听。我经常与正经历困难、身心痛苦或仅需倾诉的人共事，对此深感欣慰。我做事从容，尽量保持耐心并多倾听，因为你永远不知道这对周围人意味着什么。
在缺勤与工作调整团队（LOAA）工作期间，我常收到关于请假和工作调整的咨询。值得高兴的是，我们拥有专业的个案经理，他们熟悉并理解针对国民警卫队和预备役成员的军事性缺勤政策。作为国民警卫队或预备役成员，在不同生活方式间切换颇具挑战，但在亚马逊请假并不困难。此外，公司内部有大量军人和退伍军人，请假参加维持身份的必要训练是完全正常的。
问：亚马逊如何支持你的职业目标？
答：亚马逊提供了卓越的教育项目，提升教育水平无疑推动了我的职业发展。在担任现职前，我参与了“职业选择项目”，修读在线课程期间亚马逊承担了95%的费用！在当前岗位上，亚马逊也助力我成为领域专家，以便为客户提供更多资源。
问：每天上班最棒的事是什么？工作中有什么意想不到的“福利”？
答：我非常喜欢结识新朋友并聆听他们的故事。例如，最近遇到一位年轻人，他向我讲述了几十年前在全球各地服役的经历。他曾是特种部队成员，17、18岁时便与妻子结婚。我们交流了适应性武术背景，发现都曾参加过2017年在路易斯维尔举办的全国截肢者大会！他是适应性自卫术教练，也在亚马逊工作。我每天都能与他及许多同样出色的人共事，这让我倍感荣幸。