大数跨境

亚历克莎背后的七位女性

亚历克莎背后的七位女性 亚马逊
2019-03-07
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导读:认识七位女性,她们正在应对科技领域最复杂的挑战。

只要有机会,米卡娜·布雷丝就会登上水上出租车,呼吸清新的空气,前往位于圣胡安群岛一个小岛上的家庭小屋,那里距离西雅图只有几个小时的路程。
当她在萨利什海畔充电休息时,她也在应对技术领域中一些最复杂的挑战:如何让周围的世界具备语音交互能力。
布雷丝是Jargon的创始人兼首席执行官,也是Alexa Fund的创业者之一。她是众多致力于提升语音体验的女性之一,正在为Alexa构建技能、知识和能力。
自2014年11月在Echo上首次推出以来,如今已有数千万个家庭与Alexa互动,亚马逊全球有数千人在从事Alexa相关工作。目前已有超过8万个Alexa技能可供用户使用,用户可以通过语音播放音乐、控制智能家居设备、设置计时器、查询信息等——全部只需动口即可。
从亚马逊的高管到以语音为核心的初创公司创始人和Alexa Fund的创业者,认识七位致力于提供最佳语音体验的女性。

绘制自己的旅程

在担任Alexa设备产品管理副总裁期间,米里亚姆·丹尼尔常常觉得自己“就像在一个玩具工厂里的小孩”。她拥有独特的机会去打造一种全新的机器交互方式,这一挑战每天都激励着她。
米里亚姆·丹尼尔,Alexa设备产品管理与产品开发副总裁
为了攻克这些复杂难题,她花大量时间思考客户以及他们对语音驱动设备的期望。
"最大的回报就是当客户告诉我他们喜欢我们正在打造的产品,并且语音技术改善了他们的生活。我们经常听到来自父母、祖父母、老师、异地家人以及残障人士的轶事,他们的故事令人动容。"丹尼尔说。
她还从朋友、家人以及其他科技领域的女性领导者身上汲取灵感融入工作中。例如,丹尼尔将自动驾驶出行开发商Zoox的首席执行官艾查·埃文斯视为榜样,欣赏她“用心领导”的风格。
"作为女性领导者,艾查不断拓展思维格局,从不畏惧迎接重大挑战。作为科技界其他女性的榜样,她激励我们每个人都挺身而出、发声表达,并规划属于自己的独特旅程。"
如果丹尼尔在自己的旅程中学到了什么,那就是拥有一个支持性强、稳固的人脉网络的重要性。她将发现自身优势并弥补短板归功于导师们的帮助。
"这也是我给高中生和大学生们的建议:尽早建立人脉网络,寻求经验丰富的专业人士来帮助你导航职业生涯,这永远不会太早。"

将热情与成功相结合

Daniela Braga兴趣广泛。在工作中,她以开放的心态迎接挑战;在生活中,她专注于与人建立联系。
DefinedCrowd创始人兼首席执行官Daniela Braga
“我真心热爱与人交往:结识新朋友、与他人合作并深化彼此的关系。通过吸收不同的观点、信念和个性,我能丰富自己的人生。”她说。
Braga是DefinedCrowd的创始人兼首席执行官。这是一家快速增长的人工智能初创企业,同时也是Alexa Fund的投资组合公司。凭借在学术界和全球工业界从事语音技术长达18年的经验,Braga创立了DefinedCrowd,旨在帮助数据科学家为人工智能和机器学习应用收集、优化和结构化训练数据。
“我们为DefinedCrowd构建的企业门户至今仍让我无比欣喜。将一个PPT概念变为现实——并见证全球顶尖科技巨头使用它——简直令人惊叹。”
Braga的成功部分源于她从母亲那里得到的建议。
“她总是告诉我,做你最热爱的事,其他一切都会水到渠成。如果你快乐且热爱自己的工作,职业生涯自然会蓬勃发展。这一直指引着我的职业方向,确保我所做的每一份工作我都乐在其中。因此,我从这些经历中取得了巨大成功。”
Braga意识到自己作为女性在科技领域取得的成就,并希望利用自己的经验激励他人,尤其是她的女儿。
“就我个人而言,在没有足够多女性榜样可效仿的情况下追求科技领域的职业生涯颇具挑战。我希望确保我的女儿获得所有必要的灵感和鼓励,去追求她所渴望的一切。”

为客户创新

当莎拉·卡普勒纳加入亚马逊时,她从未想过自己会领导人人可用的 Alexa 团队,致力于让 Alexa 成为残障人士、年长用户以及家庭照护者生活中不可或缺的一部分。
Alexa for Everyone 高级经理 Sarah Caplener
我为我们打造的团队以及首批发布的功能感到自豪:Tap to Alexa 是一项在 Echo Show 和 Echo Spot 上提供的无障碍设置,允许客户通过触摸或文本输入与 Alexa 互动;Alexa Captioning 则能让客户在屏幕上看到 Alexa 回复的文字。
“这些功能共同代表了让智能音箱为听障、听力受损以及言语障碍人士提供无障碍访问的第一步,”她说。
在许多方面,为Alexa工作对Caplener来说仿佛是一个圆满的回归。她以语言学学位毕业,并在一家语音技术初创公司开始了职业生涯。她曾从事语音用户界面设计工作,之后转岗至产品管理。
“多年后,我再次回到这个空间,亚马逊和Alexa已将其打造成顾客日常生活中不可或缺的重要组成部分。”
在空闲时间,卡普勒纳将精力投入到另一种创新中:把亚马逊的纸箱改造成孩子们想要的各种形状。
“我们利用亚马逊提供的建筑材料,制作了从航天器到盔甲再到木偶剧场的一切!”
我认为,任何专业人士在做出重要决策时,都应梳理并寻求那些可以请教的导师、顾问和同行,并在长期内悉心培育这些关系。就像公司董事会一样,关键在于拥有经验、个性和视角的均衡组合。然而,最重要的特征是,要让自己被真正关心你的人所包围。

Milkana Brace - Jargon 的创始人兼首席执行官

下定决心

几年前,米尔卡娜·布雷克离开了企业界,尽管她当时正处于职业发展的快车道上,且未来充满机遇。
Jargon.com的创始人兼首席执行官Milkana Brace
“我离开是因为我想尝试打造一家不同类型的公司。我当时没有具体的想法,没有联合创始人,也没有计划。但我毅然投身其中,从此未曾回头。”她说。
这家公司就是Jargon,它能够为 Alexa 等服务上的语音应用提供内容结构化、管理和优化能力。Brace 于 2017 年 12 月创立了 Jargon,不到一年后,该公司成功通过由 TechStars 支持的Alexa加速器项目,向投资者进行了产品推介和演示。2019 年 3 月,Jargon完成了 180 万美元的种子轮融资,其中包括 Alexa Fund 的参与。
“我的热情驱动着我每天的工作,无论是否在办公室。我对人们携手共创有意义的事物充满热忱。即使我没有直接参与 Jargon 的工作,你也很可能发现我正在与其他创业者、构建者或创作者交流,从他们的经验中学习,或者分享我的视角以提供帮助。”
在此过程中,Brace 学到了拥有个人董事会的重要性——即一小群了解她并希望她成功的值得信赖的顾问。
“我认为,任何专业人士都应当梳理可以寻求建议的导师、顾问和同行,并在做出重要决策时主动接触他们,同时随着时间的推移培养这些关系。就像公司董事会一样,关键在于拥有经验、个性和视角的平衡组合。然而,最重要的特质是,被那些真正关心你的人所包围。”

自我重塑

Michelle Lalljie 目前在亚马逊 Alexa Voice Services (AVS) 团队负责运营和产品发布组织工作,这是她第六次从零开始构建某项事业。
Michelle Lalljie,Alexa Voice Services 高级经理
“我加入 AVS 时,角色定义较为宽泛。我评估了存在的差距,组建了团队并建立了相关流程,从而为组织创造价值。”她说。“当面对我们从未做过的事情,需要界定范围、规划方案,并在不确定性中推动解决方案直至完成时,这尤其令人兴奋。我能说什么呢,我就是一个典型的运营人员。”
在职业生涯中,拉莉杰多次以“追求职业成长”的精神重塑自我。从建筑行业到半导体产业,她尝试过多种角色(甚至包括戴上安全帽的现场工作!)
“我喜欢‘假装直到成功’这句话。它体现了我对自信的定义:超越自我怀疑,去实现目标。”
无论是工作中解决大型复杂问题,还是闲暇时滑雪,Lalljie 都毫不畏惧地走出自己的舒适区。
我听过最有影响力的职业发展观点之一,来自亚马逊中国总裁曾鸣。她说,在寻找新角色时,它应该让你感到不适。她的建议是‘学会与不适共处’。我经常用这句简单的话来指导他人。

面对她的恐惧

无论天气如何,凯特·斯通都喜欢冬季露营。在经历了一个寒冷且有时令人害怕的夜晚后,她通常会在树丛间美丽的日出中从吊床上醒来。
Novalia创始人Kate Stone博士
“我喜欢去那些能突破我自身界限的冒险。我倾向于以这种方式面对一些恐惧,从而在接下来的一周里获得自信。我发现,从一个时刻学到的大多数经验都可以迁移到另一个时刻,尽管它们表面上看起来截然不同。”她说。
Stone 调动了她所有的学习成果来开始诺瓦利亚,它开发可连接Alexa的交互式纸质表面。通过蓝牙平台和触摸传感器,用户可以通过触摸捕获数据,并实时查看交互情况。Novalia,一个Alexa Fund投资组合公司,通过2018年Alexa加速器项目获得了投资。
“我喜欢创造能给人带来惊喜与奇妙体验的产品,希望这些体验在用户的旅程中仿佛带有一丝魔法或乐趣。”
Novalia 以及这些奇妙的体验,源于 Stone 的坚韧与毅力,这始于她学生时代。
“我记得一次学校集会,校长走上舞台,告诉我们永远不要放弃。他一遍又一遍地重复这句话,直到他最终离开舞台,这句话深深印在了我的脑海里。我天生就做不到放弃——这既是超能力,也是一种诅咒!永不放弃的力量让我得以从最黑暗的时刻中走出,走向我生命中最明亮的经历。”

迎接新挑战

自童年起,Priya Abani 的父母就一直激励着她。
Priya Abani,Alexa Voice Services 设备启用总监
“他们鼓励我和妹妹去迎接新的挑战,在艰难处境中无所畏惧,并以学习的心态直面我们的弱点,”她说。
Abani 担任 Alexa Voice Services(AVS)设备启用总监,致力于与设备制造商社区合作,将 Alexa 集成到新的和现有的体验中。
“来自新领域(如音箱、个人电脑、智能电视和显示器,以及可穿戴音频设备)的学习经验让我们始终保持敏锐。在过去三年中,团队已成功与数百个品牌开展合作并推动创新,赢得了设备制造商社区和终端客户的信任。”
当她不忙于‘通过日常 Alexa 互动为客户带来惊喜’时,Abani 喜欢和她的狗 Brie 玩耍,或者拿起画笔。
“我发现绘画非常令人放松。那是一个可以让人逃离喧嚣的地方。”
无论从事什么工作,Abani 都在寻求既能带来乐趣又能提供学习机会的机会。
“我从导师那里得到的最好建议是保持开放的心态,并在那些让我乐在其中的学习中承担责任。这一建议使我能够轻松地在不同角色和行业之间转换。”
我们在国际妇女节(3 月 8 日)庆祝这七位女性以及所有女性,这是一个全球性的日子,旨在表彰女性在社交、经济、文化和政治方面所取得的成就。
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亚马逊旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。
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