“小摩加迪沙”：文化归属与社区支持
赫西坦言：“移居新国家并非易事，但在这里能获得社区的支持与理解，使融入过程更加顺畅。”
跨越障碍：在亚马逊践行包容性管理
赫西不仅在社区中找到归属感，也在亚马逊的工作中延续了对文化的理解与支持。作为亚马逊明尼阿波利斯多元化履约网络的跨区经理，他致力于确保员工——其中许多同为东非移民——获得充分支持。赫西强调，其核心职责是消除文化或流程上的障碍，帮助团队解决问题。
深知在大企业与异国环境中保持身份认同的挑战，赫西积极协助员工职业发展，并在必要时提供额外的文化支持。他认为：“当一个人被理解和接纳时，会变得更强大、更快乐。”为此，他在推动明尼苏达州沙科皮（Shakopee）亚马逊履约设施设立祈祷室方面发挥了关键作用。
尊重信仰：职场中的宗教便利设施
穆斯林每日需祈祷五次，包括工作时段。除配备祈祷毯的房间外，部分设施还设有进行“Wudu”（伊斯兰教礼拜前清洁仪式）的专用区域。每逢周五聚礼，履约中心约35名穆斯林员工可暂停工作，在会议室集体祈祷。
深耕明州：投资就业与社区共建
自2011年进入明尼苏达州以来，亚马逊已开设一家履约中心、两个分拣中心、一个Prime Now枢纽及一个技术枢纽，总投资超9亿美元，创造数千个全职岗位，其中大量职位由当地东非居民担任。
亚马逊与当地组织紧密合作，如锡达莱兹代尔机会中心（Cedar Riverside Opportunity Center），共同促进东非社区的就业与经济机会。该中心经理萨伊德·比希（Saeed Bihi）表示：“亚马逊主动将居民对接采购、运输合同及管理岗位等可持续体面薪资的工作，我们相信这将赋予居民成功所需的资源，并强化其生活与工作的社区。”
以人为本：多元文化驱动的成功
在占地100万平方英尺的履约中心内，赫西全情投入。该设施拥有3,300多名员工，赫西熟悉大多数人的名字，彼此间建立了深厚信任。
2017年以校招新人身份加入亚马逊的John Statsick曾与赫西共事，至今仍受其指导。Statsick表示：“他教会我如何跨越沟通障碍，与不同文化背景的人建立联系。他的指导提升了我的参与度技巧与冲突管理能力，也对个人生活产生积极影响。”
维护庆祝多元文化的包容性企业文化，是赫西热爱工作的核心原因。他强调：“相互理解与支持能让文化与传统蓬勃发展，进而推动大家取得成功，这正是亚马逊所秉持的理念。”