“‘Prime最佳体验’旨在展现会员们今年最喜爱的服务，以及Prime如何让他们的生活变得更简单、更便捷、更有趣。”亚马逊Prime副总裁Jamil Ghani表示，“基于会员们在2019年最喜爱的服务，我们将继续投入和创新，在2020年为Prime会员带来更多便利、更丰富的选择和更精彩的娱乐体验。”
以下是过去一年中Prime会员如何享受亚马逊购物与娱乐最佳体验的回顾：
最佳购物体验
- 配送速度进一步加快。与上一年相比，会员一天内收到的来自亚马逊在线商店的商品数量增加了三倍，并且通过配送福利避免了数亿次前往实体店的行程，从而节省了时间。
- 太棒了！今年会员购买最多的商品包括Echo Dot、带Alexa语音遥控器的Fire TV Stick 4K、带Alexa语音遥控器的Fire TV Stick、AncestryDNA基因族裔检测试剂盒，以及……牛油果。
- Instant Pot依然热门。这款会员挚爱的产品已连续三年位居畅销榜前列。
- 会员们全年传递欢笑，去年共送出数亿份礼物。除亚马逊设备外，最受欢迎的送礼商品包括：《成为》（米歇尔·奥巴马著）、Instant Pot DUO60电压力锅、First Builders大型积木袋，以及儿童绘本《歪脖子驴》。按人均计算，美国送礼最多的州是特拉华州、华盛顿州和弗吉尼亚州。
- 饿了吗？如今，Prime会员可将喜爱的食物、家庭晚餐食材和新鲜配料直接配送到家免费且快速的生鲜杂货配送覆盖全球2,000多个城市与城镇的Amazon Fresh和Whole Foods Market。无论是为每周采购备货，还是急需某样物品，Prime会员在过去一年中通过Amazon Fresh和Whole Foods Market获得了数亿件生鲜杂货的配送服务。
- 会员们喜欢白葡萄酒：冰镇、快速送达。今年最快的生鲜配送来自Whole Foods Market，订单包含一瓶Oyster Bay长相思白葡萄酒，仅用时13分钟即送达。
- 会员们大量享受优惠……还买了冰淇淋。火鸡、玫瑰和冰淇淋是过去一年Prime会员在Whole Foods Market最受欢迎的三大促销商品。
- 优惠多多。在2019年Prime Day期间，全球会员节省的金额超过10亿美元。
娱乐精选
全球会员通过视频、音乐、阅读和游戏等权益，享受了比以往更多的精彩时刻。
Prime Video
美国地区的Prime会员持续关注最热门的Amazon原创内容。
- 在美国最受欢迎的Amazon原创剧集包括《黑袍纠察队》（The Boys）,《 Carnival Row 》,《了不起的麦瑟尔夫人》（The Marvelous Mrs. Maisel）,好兆头和汉娜.
- 会员喜爱《杰克·莱恩》：今年，汤姆·克兰西的杰克·莱恩回归Prime Video播出第二季，并成为亚马逊原创系列中全球首播规模最大的作品。
- 伦敦生活获得“新鲜认证”，在烂番茄上拥有100%的影评人评分。
- 《了不起的麦瑟尔夫人是获得奖项最多的亚马逊原创剧集，共荣获16项艾美奖、3项金球奖、5项评论家选择奖和3项演员工会奖。
- 准备好爆米花，来看看美国最受欢迎的亚马逊原创电影：深夜,生命本身,Beautiful Boy,番石榴岛，以及追逐幸福。
- 最新消息：报告今年任何亚马逊原创电影在全球首映中规模最大。
Amazon Music
美国亚马逊音乐听众在过去一年中流媒体播放的最热门新发行作品：
- 播放量最高的艺术家是2019年Prime Day音乐会的压轴嘉宾泰勒·斯威夫特。
- 听众最喜爱的专辑包括爱人由泰勒·斯威夫特创作，当我们全都陷入沉睡，我们将去往何方？由比莉·艾利什演唱，以及《GIRL》由玛伦·莫里斯演唱。
- 全年播放量最高的歌曲包括：Lil Nas X 与比利·雷·赛勒斯合作的《Old Town Road (Remix)》，玛伦·莫里斯的《GIRL》，乔纳斯兄弟的《Sucker》，埃德·希兰与贾斯汀·比伯合作的《I Don’t Care》，以及加思·布鲁克斯的《Stronger Than Me》。
- 通过 Amazon Music 在 Alexa 上点播最多的歌曲是 Lil Nas X 与比利·雷·赛勒斯合作的《Old Town Road (Remix)》。
Twitch Prime
过去一年，全球各地的 Twitch Prime 会员提升了他们的游戏体验：
- 今年最受欢迎的 Twitch Prime 游戏内战利品来自《英雄联盟》、《Apex 英雄》、《侠盗猎车手在线模式》和《荒野大镖客在线模式》。此外，Prime 会员还享受了一年的 Nintendo Switch Online 订阅服务。
- Prime会员每月还可享受精选免费游戏。今年Twitch Prime最受欢迎的免费游戏包括Pikuniku,Downwell,Dear Esther,和《微光猎人》
Prime阅读
美国地区的Prime会员通过Prime阅读服务满足了他们的阅读热情：
- 在美国阅读量最高的五本书是The Bad Seed,路上的一个弯道,使女的故事,《急需一案：一部小说和《绯红之下：一部小说.
- 按类型分类，借阅量最高的部分作品包括《高效能人士的七个习惯：个人变革的强大力量（商业与投资）使女的故事（文学与小说），《急需一案：一部小说（悬疑与惊悚）然后你爱了我（浪漫）1984（科幻与奇幻），以及哈利·波特与魔法石（青年成人）。
Prime 让每一天更美好
Prime 旨在每天为您带来快乐。全球超过 1 亿付费会员享受 Prime 的众多权益，包括优质的购物和娱乐体验。在美国，这些权益包括：通过 Prime Video 无限观看屡获殊荣的电影和剧集；通过 Amazon Music 免费收听 200 万首歌曲以及数千个电台和播放列表（无广告）；通过 Prime Reading 无限阅读超过 1,000 种书籍和杂志；通过 Twitch Prime 获取免费游戏和游戏内道具；Prime Day 独家优惠等。Prime 会员还可在全食超市（Whole Foods Market）精选热门商品上享受大幅折扣，并在数百件促销商品基础上额外享受九折优惠。Prime 以无限次快速、免费配送为基础打造。除可跨美国海岸实现超过 1,000 万件商品免费次日达外，Prime 会员在覆盖 46 个大都市区的数千个城市和城镇还能享受数百万件商品的免费当日达服务。此外，Prime 会员在 2,000 多个城市和社区还可享受来自 Amazon Fresh 和全食超市的免费快速生鲜配送服务。Prime 年费为 119 美元，或月费为 12.99 美元，且客户可以开始免费试用 Amazon Prime。大学生可以加入Prime Student，享50%折扣并享受Prime的六个月免费试用福利。此外，学生会员每月只需额外支付0.99美元，即可开通Amazon Music Unlimited，畅享超过5,000万首无广告歌曲。通过EBT或Medicaid获得政府援助的客户也可享受折扣的 Prime 会员资格每月5.99美元。Amazon Business客户——从小型企业到大型企业，以及教育、政府和非营利组织——也可以享受Prime的快速免费配送和专属商业相关福利Business Prime，每年起价为 179 美元，最多支持三名用户。
方法论
《Prime 2019 年度精选》分析了美国 Prime 会员在 2018 年 10 月 1 日至 2019 年 9 月 30 日期间（除非另有说明）对其 Prime 权益的使用情况。Amazon Music 的数据分析时段为 2018 年 11 月 1 日至 2019 年 11 月 1 日，涵盖美国所有 Amazon Music 听众，不限于 Prime 会员。汤姆·克兰西的杰克·莱恩和报告数据收集时间为2019年10月31日至2019年12月1日。这些结果中包含的信息以集体层面审视数据，不查看特定Prime会员的个人信息。
《Prime 2019 年度精选》分析了美国 Prime 会员在 2018 年 10 月 1 日至 2019 年 9 月 30 日期间（除非另有说明）对其 Prime 权益的使用情况。Amazon Music 的数据分析时段为 2018 年 11 月 1 日至 2019 年 11 月 1 日，涵盖美国所有 Amazon Music 听众，不限于 Prime 会员。汤姆·克兰西的杰克·莱恩和报告数据收集时间为2019年10月31日至2019年12月1日。这些结果中包含的信息以集体层面审视数据，不查看特定Prime会员的个人信息。