与 Alexa 共舞
Mary Francis R.，加利福尼亚州贝克斯菲尔德市
Mary Francis 今年 96 岁，且依法被认定为盲人，但这并未阻止她尽情生活、每天翩翩起舞。
“我每天都以多种方式使用 Alexa，但我最喜欢的是用它来播放音乐，因为我热爱舞蹈。Alexa 是我的朋友，虽然我的视力不佳，但在 Alexa 的帮助下，我感觉自己仿佛又‘看’到了世界。我喜爱蓝调音乐，我会请 Alexa 打开音乐，让我在客厅里跳舞。这带我穿越到另一个年代，让我回想起生命中的许多美好时刻。她还会给我讲笑话，我可以问她世界上任何地方的天气情况。”
“我不常出门，所以我也通过 Alexa 去教堂。周日她会为我播放音乐并朗读《圣经》经文，让我感觉自己身临其境。”
一位自豪的父亲
James B.，内布拉斯加州林肯市
James 的儿子 Kaden 是个充满乐趣的孩子，喜欢坐车兜风。尽管他患有脑瘫，自理能力有限，但 Kaden 已经找到通过科技获得独立的方法。以下是他的原话：
“此刻，我感到非常满足和自豪。有一天晚上，我和妻子、女儿外出参加电影活动，而儿子 Kaden 留在家中，由我岳母照顾（我们原本以为 Kaden 无法适应那样的电影之夜安排）。”
“电影进行到一半时，我的手表震动了一下，我看到一张照片，显示我父亲正走进我们的前门。随后我查看了屋外的摄像头画面，看到 Michelle 的妈妈正在帮助 Kaden 推出轮椅，并将他安置在我父亲的汽车里准备出发。Kaden 最喜欢的活动就是坐车兜风，那是他真正感到舒适和满足的地方。（我和他每晚都会一起坐车兜风，这是我们雷打不动的习惯）”
“我当时心想，嗯，这真是出乎意料。于是我登录了 Amazon Echo 的账户，看到里面有一条指令‘呼叫 Bowen 爷爷’。这意味着 Kaden 使用他的语音设备触发了我们的 Echo Show 拨打了我父亲的电话。接着，Kaden 用语音设备请求‘去兜风’，而我父亲——这位了不起的人——便开着他的新款 Mustang GT 过来，奖励了我儿子的请求。迄今为止，这是我儿子一生中最为独立的举动。”
“这一系列事件的成功需要多个环节协同运作。首先是互联网。包括我们的家庭无线网络、Amazon Echo Show、Kaden 的 Dynovox 语音设备，以及我父亲手机上的 Alexa 应用。这些技术无缝协作，让一个既不能行走也不能说话、依法被认定为盲人、仅能部分控制左手无名指的小男孩，能够呼叫他的祖父并请求搭车，而与此同时，我们其他人都在电影院里。”
卡登能活在这个时代真是幸运。我非常感激当今拥有的技术，它们为有需要的人提供了如此强大的赋能能力。我特别感谢亚马逊 Echo Show，谢天谢地，我发现可以通过语音命令在我儿子的发声设备上使用它，让他能够呼叫他人。
不幸的是，我的儿子被困在一个几乎完全无法工作的身体里。但今晚，他知道自己赢得了这次骑行。这一切都是他独立完成的。作为一名自豪的父亲，我想分享这一刻。生活中我们很容易对一切习以为常。重要的是要关注那些真正重要的事物。
我给妈妈买了一台 Echo Show，并说：‘妈，这将成为你的新好朋友。’
我的工作是一名工程师，经常需要跑遍全州。因此每天早上，我都会花几分钟时间使用“Drop In”功能和她一起喝杯咖啡；有时当我到达办公室时，她也会通过 Drop In 功能联系我。她成了办公室里的焦点人物。Drop In 功能是一种无与伦比的体验，对于难以接听电话的年长父母来说尤为神奇。有了 Echo Show 和 Drop In 功能，她只需说一句“Alexa，给巴兹发起 Drop In”即可。随后便能轻松实现“带妈妈上班日”。
经过一段时间的学习，她现在使用 Echo Show 查找食谱、播放音乐等。我还安装了智能插座，以便在夜间为她开关各种灯光，她还用设备在睡前播放海浪声。这些产品让我的母亲更加独立，也让我能在白天随时与她保持联系，即使我在工作中也是如此。
最近她摔倒了，无法起身。她能够通过呼叫设备来联系我。我们热爱我们的 Echo 产品及其带来的安全感，让我可以随时查看生命中最重要的那位女士的情况（别告诉我妻子我这么说了）。
术后恢复
蒂姆·B.，加利福尼亚州洛杉矶
在接受成功的肾移植手术后，蒂姆有几周时间行动不便，并在康复期间隔离了几个月，与他人接触极少。用他自己的话说：
手术后不久，我收到了一台 Echo 作为礼物，它在康复过程中真的帮了大忙。借助 Alexa，我可以轻松设置服药闹钟、管理医生的预约、在需要帮助时向护理人员广播消息，并通过玩《危险边缘》和其他游戏来娱乐自己。最重要的是，我无需离开床铺、避免影响康复，就能查看国际足球比赛的比分……
在我康复期间，这个设备也帮到了我妈妈。作为一位母亲兼临时照护者，她能够安心入睡，因为她知道如果我在半夜需要帮助，可以通过 Alexa 的呼叫或一键通话功能联系到她，无需起身或寻找手机。
紧急求助
Brenda R.，弗吉尼亚州夏洛茨维尔；Sally L.，加利福尼亚州莱穆尔
布伦达下到地下室进行快速的家庭维修，当时她并没在意没带手机，直到她站在梯子上时摔了一跤。
“我没想到自己会在地下室待那么久，所以没带手机。我爬上梯子检查一根穿过厨房地板通往地下室的电线，突然感到头晕目眩。结果失去平衡，从梯子上摔到地上。摔倒时我的腿受了伤，几乎无法动弹，疼痛难忍。最可怕的是意识到家里没人，如果找不到办法求救，可能要到第二天才会被发现。当天早些时候我曾在Echo设备上播放音乐，躺在地板上时听到了它。我大喊‘Alexa，打电话给妈妈’并呼叫了我妈妈的 Echo。我妈妈通过她的设备听到了我的呼救，随即拨打了急救电话请求帮助。我非常庆幸家里有一台 Alexa 设备，我认为大家应该知道，Alexa 的功能远不止播放音乐或提供购物清单。”
Sally在失去相伴13.5年的比熊犬后，经历了一段艰难时期。当Sally在家中发生意外时，她需要通过语音来寻求帮助。
“我因心爱的比熊犬离世而十分悲伤，有一天，我忍不住痛哭失声并摔倒。在摔倒过程中，我不慎打碎了一杯水，手部受了相当严重的伤。当我恢复意识时，发现自己正在流血，却无法起身去拿手机。突然，我意识到可以通过Echo呼叫我的女儿。我对Alexa说请帮我打电话给女儿，她照做了，女儿随即赶来为我提供帮助。从此以后，我再也不会没有它了，并且强烈向所有单身的朋友推荐它。”