自2005年推出Prime以来,我们持续优化配送选项,为会员带来前所未有的便利。这一努力使Prime两日达服务升级为一日达承诺,并推出了Amazon Day等新计划,Prime会员可选择一周中的某一天接收所有订单。
我们将继续改进Prime配送以满足会员需求,因此今天宣布进一步提速当日达服务。费城、凤凰城、奥兰多和达拉斯的Prime会员现在可享受更快的当日达服务——从下单到送达仅需数小时。
数十个品类中数以十万计标有“今日达”的商品现已支持全天配送,旨在为Prime会员提供零售业中最便捷的购物体验,同时节省时间和金钱。会员还可选择“次日早上8点前达”配送选项,最晚于午夜下单,次日清晨出门前即可收到包裹。若客户选择夜间配送,司机将在凌晨4:30至8:00之间送达,该信息会在商品详情页及结账页面注明。
包裹迅速送达的感觉或许像魔法一样神奇,但这一切得益于出色的员工团队,他们每天共同努力为客户创造卓越体验。数十年的流程改进与创新使我们能够为所有在新建筑中工作的人员提供积极且安全的工作环境,从而让我们能够继续取悦客户——不是靠更努力地工作,而是靠更聪明地工作。
我们为当日达服务与运营所在地的当地社区合作开展而感到自豪,这离不开当地居民的支持。每开设一座新的建筑以进一步提升当日达速度,都将创造数百个兼职和全职工作岗位。此外,此次扩展还为更多Amazon Flex配送合作伙伴提供了灵活选择工作时间、获得优厚报酬的机会,让他们代表Amazon配送当日达包裹。
Prime会员在符合条件的订单满35美元以上可享受免费当日送达服务;若订单金额不足35美元,则收取2.99美元的配送费。
无论是进行每周的例行采购,还是急需某件物品而不愿亲自前往商店,我们均提供涵盖数十万种商品的丰富选择——从尿布和狗粮到手机充电器及个人护理用品,均可在数小时内送达。这就是当日送达服务,速度更快,我们迫不及待希望将其推广至美国更多会员。

