亚马逊正与全球各地的医院、学校和社区组织合作，在新冠疫情期间向有需要的人群提供亚马逊设备（包括Kindle、Fire平板电脑、Echo、Fire TV等）。从帮助一线医护人员安全地与患者沟通，到在学校和图书馆关闭期间让孩子们更轻松地学习，这500万美元的设备捐赠将帮助那些在此时最需要支持的人们。
以下是我们正在提供帮助的一些方式，我们将继续在此页面更新最新信息。
面向医疗机构和患者的捐赠
通过捐赠Echo Show设备和Fire平板电脑，医护人员可以使用Alexa与患者进行沟通，从而减少进入患者病房的频率。这有助于医院节约医疗物资和防护装备，如口罩、手套、防护服等。此外，许多这些设备还帮助患者与亲人保持联系。
"在新冠疫情期间，我们看到医生和护士以令人惊叹的方式超越期望地工作，我们对他们每天所做的所有工作深表感激。我们一直专注于照顾患者并确保员工的安全，这也是为什么Echo Show设备的捐赠变得极其重要。"北岸长岛健康系统（Northwell Health）高级副总裁兼首席信息官John Bosco表示，"与患者的面对面交流至关重要。借助Echo Show的Drop In功能，我们可以通过视频与患者沟通，而无需进入他们的病房，这不仅保护了我们的员工，还节省了医疗物资和防护装备。"
- 日本的东京圣心中央医院收到了Fire 7平板电脑，以帮助患者在住院期间与家人和朋友进行虚拟交流。
- 英国皇家盲人国家研究所（RNIB）收到了Fire HD 8平板电脑，以帮助视障和部分视力受损的客户在新冠封锁期间与亲人保持联系，并访问阅读服务。
- 日本京都大学医院收到了Fire 7平板电脑，以帮助患者在住院期间与家人和朋友进行虚拟交流。
- 日本国立癌症研究中心东医院收到了Fire 7平板电脑，以帮助患者在访客受限的情况下与家人和朋友沟通，从而帮助预防新冠病毒感染。
- 一笔亚马逊礼品卡捐赠帮助塔拉赫特大学医院提升了病房、手术室、重症监护室和护士站的科技水平。
- 英国伦敦中部及西北部NHS信托机构收到了Fire HB 8平板电脑，以帮助新冠住院患者与家人和朋友保持联系。
- Ring和Blink向美国纽约州、新泽西州、加利福尼亚州、宾夕法尼亚州、马里兰州、马萨诸塞州、新罕布什尔州、缅因州和乔治亚州的多家医院捐赠了摄像头。这些摄像头帮助医院工作人员远程与新冠患者沟通，节省宝贵的个人防护资源，并降低暴露风险。
- 亚马逊向康奈尔医学院内科捐赠了Fire HD 8平板电脑。这些设备将帮助患者在治疗期间保持娱乐并与家人保持联系。
- 纪念斯隆-凯特琳癌症中心为隔离期间的患者提供了Fire 7平板电脑。这些平板设备让患者能够享受娱乐内容，并与无法到医院探视的家人和朋友保持联系。
- 罗德岛医学会与“COVID Connectors”合作，后者是由一名罗德岛青少年发起的项目，获得了Fire 7平板电脑，用于向全州各医院分发，以帮助隔离期间的患者与亲人保持联系。
- 西雅图儿童医院接收了Kindle Kids Edition设备和Fire HD 8平板电脑，以帮助正在接受治疗的隔离患者及其家人保持联系并获得娱乐。
- Northwell Health是纽约领先的非营利医疗系统之一，接收了Echo Show设备，以帮助工作人员与隔离中的患者沟通，减少工作人员进入病房的次数，并节约个人防护装备。
- 加州大学旧金山分校的医院接收了Fire HD 8平板电脑，以帮助医疗专业人员与患者进行远程沟通，并帮助患者在住院期间与家人和朋友保持联系。
- 马克·沃尔伯格青年基金会向密歇根州博蒙特医院的患者及其家属提供了Fire 7平板电脑和Fire 7儿童版平板电脑。
- 亚马逊音乐和亚马逊设备正在合作，将流媒体音乐带给医院患者，作为其“音乐药房”项目的一部分。该项目通常邀请艺术家和志愿者音乐家进入医院进行不插电演出。由于新冠疫情，线下访问暂时暂停，患者可以在捐赠的Fire 7平板电脑上免费收听亚马逊音乐无限服务。
- 亚马逊正在与巴黎医院-法国医院基金会（HP-HF）以及布洛涅基金会的“Un Monde de Liens”倡议合作，帮助直接受COVID-19影响的人群。捐赠的Fire 8 HD和Fire 7平板电脑将支持法国医院的护理人员，并让住院患者和养老院中的老年人能够与家人和亲人保持联系。
“音乐具有不可否认的疗愈作用。在医院患者和护理人员面临高度压力的时期，音乐能带来一种舒缓的慰藉感。在当前人际互动受限的情况下，患者及其护理人员感到比以往任何时候都更加孤立。”Musicians On Call 总裁兼首席执行官 Pete Griffin 表示。“亚马逊通过其 Amazon Music Unlimited 层级提供免费访问 Amazon Music 的服务，并提供由亚马逊提供的 Fire 7 平板电脑，支持我们的‘音乐药房’项目，这将使 Musicians On Call 能够在这些社区至关重要的时刻，将音乐的疗愈力量分享给全国成千上万的患者。”
面向家庭、学校和学生的捐赠
除了向西雅图公立学校捐赠 8,200 台笔记本电脑并与教育联盟合作外，亚马逊正在继续努力，在疫情期间支持家庭、学校和学生。随着学校转向远程学习且图书馆关闭，亚马逊正通过虚拟学习解决方案、教育内容和图书访问权限，帮助家庭更便捷地在家中继续学习。
"家长对我们捐赠给学生和家庭的 Kindle Kids Edition 设备给予了高度评价。" Rainier Prep 创始校长 Maggie O'Sullivan 说。“我们确保学生能够接触到书籍，并能在课堂之外继续阅读，这款设备对此非常合适。家长可以通过家长控制功能查看学生的学习进度，而且他们喜欢设备上没有应用或游戏，这样当孩子使用它时，我们知道他们确实在阅读。”
- Connecticut 的非营利组织 ReadyCT 致力于推进该州所有公立学校学生在获取资源、公平性和职业准备方面的机会，West Haven 公立学校也收到了 Fire 7 平板电脑，双方正合作向 Bailey 中学的学生分发，以便在 Connecticut 的学校关闭期间继续学业。
- Global Kids Corporation 是一家托儿所和课后照护中心，为学生配备了 Fire 7 Kids Edition 平板电脑，以便他们在家学习和研究。
- Kindle 设备已捐赠给在英国弱势地区运营学校的机构 Ark。由于 COVID-19 期间学校图书馆的使用仍然有限，这些设备将帮助学生保持阅读进度。
- Fire HD 8 平板电脑已捐赠给 Teach First——该慈善机构与英格兰和威尔士面临最大挑战的学校合作，并为来自特别弱势背景的儿童提供支持。Fire HD 8 平板电脑将帮助那些无法获得平板电脑或笔记本电脑等设备的儿童跟上学校功课，并与老师保持联系。
- 位于西雅图的 Rainier Prep 学校收到了 Kindle Kids Edition 设备和 WiFi 热点，以便在学校和图书馆关闭期间方便学生获取书籍。Rainier Prep 是华盛顿州首批特许学校之一，致力于帮助低收入、有色人种及移民学生做好大学和职业准备。
- 总部位于意大利的非营利组织 Albero Della Vita（生命之树）获得了 Fire HD 8 平板电脑，这些设备将供家庭用于学习、娱乐以及与亲人保持联系。
面向全球各地的社区捐赠
亚马逊继续与当地社区合作，了解 Alexa 和亚马逊设备如何积极支持世界各地的社区。这些捐赠将帮助受 COVID-19 疫情影响的人们及时了解最新新闻，轻松与亲友联系，并通过喜爱的书籍、节目和电影获得乐趣。
"我们所有设施实施的访客禁令对居民及其亲属都构成了巨大挑战。社交隔离难以忍受，尤其对于残障人士、我们青年福利生活组中的儿童以及我们养老机构中需要护理的老年人而言更是如此。亚马逊提供的平板电脑在将社交距离转化为物理距离方面做出了重要贡献，" Hephata Diakonie 董事会发言人 Maik Dietrich-Gibhardt 表示。"现在，我们能够让他们至少通过数字方式与亲属保持联系。因此，我们对慷慨捐赠的平板电脑深表感激，并保证这些设备将在艰难时期为我们托付给他们的许多人带来欢乐。"
- 分布在华盛顿州和加利福尼亚州的 K4Connect 高级住宅设施收到了 Echo Dot 设备，以帮助居民在保持独立的同时，及时了解信息、积极参与并与朋友、家人及护理人员保持联系。
- Fire HD 8 平板电脑被捐赠给 Bayshore Foundation，该组织致力于帮助加拿大各地的老年社区。这些平板电脑将提供给因 COVID-19 而处于隔离状态的老年人，以帮助他们对抗孤独感并保持与家人的联系。
- 由于 COVID-19 疫情，英国 HomeStart 的地方分支机构 HomeStart Southwark 无法进入脆弱家庭或新转介家庭的家中进行探访。亚马逊向 HomeStart Southwark 捐赠了 Fire HD 8 平板电脑，以帮助该慈善机构的工作人员和志愿者与脆弱家庭建立联系。
- 亚马逊向德国的 Caritas、Arbeiterwohlfahrt 和 Hephata Diakonie 捐赠了 Fire HD 8 和 Fire HD 10 平板电脑，以支持养老院中的老年居民及时了解信息并保持联系。
- 亚马逊加入了一家由多家公司组成的联盟，响应加州州长加文·纽森（Gavin Newsom）的号召，帮助该州最弱势的青年群体。亚马逊向“致力于教育的加州人基金会”（Californians Dedicated to Education Foundation）捐赠了10,000台Fire 7平板电脑，该非营利组织支持加州的公立教育体系，旨在帮助中学生和高中生进行远程学习。
- 西雅图风暴队收到了Echo Dot设备，用于赠送给参与以下活动的球迷：西雅图风暴队每日锻炼系列，鼓励球迷在此期间居家保持活跃。球迷可以要求Alexa设置每日提醒，通过由苏·伯德（Sue Bird）配音的Storm Workout技能来出汗锻炼。
- 金县隔离点收到了亚马逊设备，作为向西雅图地区隔离中或从COVID-19康复的患者提供的超过25万件关键物资的一部分。这些物品包括床单、毛巾、耐储存食品、娱乐用品和其他物资。
- 意大利救助儿童会收到了Fire 7平板电脑，以便向有需要的家庭提供设备，让他们在此期间能够获取信息、保持联系并获得娱乐。
- 休斯顿的公园庄园辅助生活中心收到了Fire 7平板电脑和Amazon Music订阅服务，以保持居民的联系和娱乐。