我们相信阅读对于构建健康的社会至关重要，希望让读者更容易地多读书、从阅读中获得更多收获。Kindle无障碍团队在过去几年里一直致力于开发相关功能，确保所有能力的读者都能享受数字阅读体验带来的益处。
亚马逊将“客户至上”的指导原则延伸至无障碍相关工作。“全球有15%的人口至少存在一种残疾*，我们有责任为读者不断钻研如何帮助他们读得更多，并从阅读中获得更多的乐趣与学习成果。”内容体验与质量可访问性高级项目经理JoAnna Hunt表示，“我们的团队每天都在努力解决读写能力的一个基本方面——阅读的可及性，这将进而带来更充实、更有成就感的人生。还有什么比这更好的呢？”
Kindle无障碍团队与美国盲人全国联合会合作，为视障用户使用Kindle阅读带来了显著改进，具体包括：
- 使用辅助技术的客户现在可以在Kindle设备和Fire平板电脑上的Kindle应用中使用Amazon VoiceView屏幕阅读器进行阅读；
- Fire平板电脑兼容流行的蓝牙可刷新盲文显示器；
- 在iOS、Android或PC上阅读的客户可以使用设备支持的屏幕阅读器，通过Kindle阅读超过1200万本支持屏幕阅读器的图书。
Kindle无障碍团队由JoAnna Hunt领衔，她在产品开发、设计、教育和无障碍领域拥有近20年经验。她领导一支跨职能团队，包括开发人员、测试人员以及技术和产品项目管理人员，确保公司的阅读、购物和创作体验对全球所有人群都具有包容性。团队成员利用自身独特经历，推动了诸如最新发布的“阅读尺”等创新功能。
认识团队
自2016年与全国盲人联合会开展合作以来，团队的关注范围已扩展至满足中度至重度视力障碍读者的需求，以及因阅读障碍、自闭症和注意力缺陷多动障碍（ADHD）等状况而面临阅读困难的人群。
Kindle阅读应用和设备中的无障碍功能包括：自定义字体类型、大小和粗细；调节屏幕亮度、页边距和行距；或反转背景与文字颜色，以营造更舒适的阅读环境。今年夏天，团队将发布“阅读尺”更新版本，这是亚马逊实现其使命——支持并提升有阅读障碍的儿童和成人阅读能力——的最新举措。同时，团队的工作也受到了客户的广泛认可。
客户反馈摘要
- “太棒了！我23岁的女儿被登记为盲人，但还保留部分有用视力。她目前不使用有声书，更喜欢自己阅读。在获得Kindle之前，她很难接触到书籍，因此很高兴你们的以及其他书籍能以多种格式提供！”
- “Kindle具备一些无障碍功能，有助于那些可能无法阅读小字号书籍的人，这非常好。”
- “几年前我曾尝试一年读30本书，但未能做到，今年非常高兴能够完成。[感谢]Kindle的无障碍功能，如果没有它，我绝不会重新爱上阅读！”
在亚马逊，多样性和包容性对于高效协作至关重要。我们积极寻求多元化的观点，持续倾听客户声音，深入了解残障人士在获取数字阅读体验方面所受的影响，确保推出专为残障读者设计的愉悦功能。
请继续关注更多创新无障碍功能陆续上线至更多的Kindle阅读设备，因为Kindle无障碍团队才刚刚起步。
*来源：世界卫生组织