今天,我们宣布推出Amazon Fresh杂货店——一家从头开始设计的全新杂货店,旨在为顾客提供无缝的购物体验,无论他们是在店内购物还是在线购物。我们凭借数十年的运营经验,为所有人提供持续低价,并为Prime会员提供免费当日配送服务。
在Amazon Fresh购物的顾客将发现种类丰富的全国性品牌商品,以及高品质的农产品、肉类和海鲜。此外,我们的烹饪团队每天在店内新鲜制作各种美味即食食品,为顾客提供丰富选择。
我们还推出了新的方式,让杂货购物更加便捷,包括能够跳过结账排队的Amazon Dash Cart,以及帮助顾客管理购物清单并更好地在货架间导航的新Alexa功能。
我很兴奋地宣布,从本周开始,我们将向伍德兰希尔斯(加利福尼亚州)的一批受邀客户开放门店,让他们在接下来几周对公众全面开放之前提前到店选购。
Jeff Helbling,亚马逊生鲜商店副总裁
在Amazon Fresh,员工和顾客的健康与安全至关重要。我们的合作伙伴Whole Foods Market为其团队成员和顾客实施了全面的安全措施,表现卓越,并获得了识别作为其COVID-19应对措施中的顶级零售商,我们从他们那里汲取了经验教训,并在Amazon Fresh中实施了相同的安全措施:要求所有员工每日进行体温检测,要求所有进入商店的员工和顾客佩戴口罩,为任何有需要的顾客提供免费一次性口罩,并将商店运营容量控制在50%。请参阅完整列表安全措施我们正在采取措施保护我们的客户和员工。
在疫情期间,我们亚马逊生鲜门店的数百名员工通过从亚马逊生鲜门店提供在线杂货配送服务,支持了伍德兰希尔斯社区,并始终遵守亚马逊的安全措施。我为我们的门店员工及其在此期间为支持社区所付出和持续付出的努力感到无比自豪和感动。
无缝的线上线下购物体验
Amazon Fresh门店位于伍德兰山社区的中心地带,提供当日送达及从门店直接取货服务。顾客可前往我们的服务柜台取货,或停靠在专用的取货停车位取货。Amazon Fresh还提供Amazon.com包裹取件服务,并支持无包装产品的免费退货。
持续低价
我们将数十年的运营经验转化为始终如一的低价,惠及所有顾客,并为Prime会员提供免费当日配送服务。顾客到店后,可以选购众多全国知名品牌、优质农产品、肉类和海鲜的优惠价格。例如:Fresh品牌天然整鸡(无添加激素)每磅0.99美元,3磅装洋葱1.69美元,Quaker燕麦片(所有口味)10件装2.50美元。
此外,当顾客在结账时使用Amazon Prime Rewards Visa Signature Card或Amazon Prime Store Card,可在Amazon Fresh获得5%的消费返现。
我们将在未来几周向公众开放时,提供更多具体价格的详细信息。
美味食品
我们的烹饪团队每天在店内制作各种美味的预制食品——从新鲜烘焙的面包和现点现做的披萨,到烤鸡和热三明治。
顾客可以选购种类丰富的常规农产品、肉类和海鲜,我们自豪地提供365 by Whole Foods Market有机产品。此外,Amazon Fresh还提供可口可乐(Coca-Cola)和卡夫通心粉奶酪(Kraft Mac and Cheese)等全国知名品牌,以及Rockenwagner Bakery和Groundworks Coffee等本地品牌;一些在南加州以外地区不常见的区域热门品牌,如Dukes蛋黄酱和Ellenos酸奶;还有全新亚马逊独家品牌,如Fresh和Cursive。
让购物更便捷的新方式
我们很高兴推出全新Amazon Dash Cart,通过跳过结账排队环节,让快速购物变得更加快捷。顾客只需将商品放入购物车,使用Amazon App中的Fresh二维码登录,完成选购后,通过Dash Cart专用通道离开即可自动完成支付。该购物车结合计算机视觉算法与传感器融合技术,可识别放入车内的商品。如需了解更多关于Amazon Dash Cart的信息,请访问:www.amazon.com/dashcart
顾客可以通过Alexa和Alexa购物清单在店内更快地找到所需商品。顾客到店后,可通过Amazon App或Amazon Dash Cart访问其Alexa购物清单,从而快速导航货架并在购物时勾选已选商品。店内各处均设有Amazon Echo Show设备,顾客可随时向Alexa求助——只需说:“Alexa,我在哪里可以找到辣酱?”

