今天标志着联合国国际残疾人日（IDPD），致力于在全球范围内促进残疾人的权利和福祉。
今年国际残疾人日（IDPD）的主题聚焦于在新冠疫情后构建一个包容残障人士、无障碍且可持续的世界。在亚马逊，无障碍意味着为所有人打造既具影响力又令人愉悦的产品。我们致力于与来自不同背景和经历的人们携手，为今天和未来而建设。
据估计，全球约有15%的人口——即超过10亿人——患有残疾[1]我们的设备和服务必须反映并满足客户的需求，我们致力于倾听所有客户的声音，并为他们进行创新。尽管还有很多工作要做，但我们仍在全球范围内为我们的设备和服务构建无障碍功能。
我们在2020年发布的一些功能和改进：
- 文本横幅在 Fire TV 上，屏幕会显示一个矩形框，其中包含当前聚焦项目的标题及相关文本。这对于视力障碍人士或视野狭窄（如视网膜色素变性）的用户来说很有帮助；
- 阅读尺通过在Kindle阅读应用中高亮显示多行文本，并允许读者自定义标尺的颜色、样式、大小、位置和透明度，帮助读者提高注意力和专注力，打造最舒适的阅读环境；
- 实时文本允许客户在 Alexa 通话或 Drop In 期间互相发送文字消息，文字会逐字显示在他们的 Alexa 应用或带屏幕的 Echo 设备上；
- 盲文显示支持和盲文屏幕输入使客户能够在其Fire平板电脑和连接的盲文显示器上输入和阅读盲文，并直接在平板触摸屏上以盲文形式输入文本；
- Switch Access使行动不便的客户能够操作并与他们的Fire平板电脑进行交互；
- Prime Video 的带有音频描述的电影持续扩展，拥有数千部作品，包括全新亚马逊工作室原创电影和剧集；
- Voiceitt 与 Alexa 今日宣布了一项整合—即将推出—支持言语障碍人士，使他们能够使用 Alexa。
为了帮助我们的客户了解我们提供的众多无障碍功能，我们最近推出了新的Alexa 无障碍中心，提供一个中心资源，用于发现 Alexa 无障碍功能、操作指南和客户故事。亚马逊无障碍中心也进行了全面升级，使残障客户能够在一个集中的位置更轻松地发现我们在各类设备、服务等方面提供的所有内容。
我们相信技术应当具有包容性、无障碍性，并对所有人有用。通过创新支持所有客户的使用体验，我们助力打造一个更加无障碍的世界。