“当我加入亚马逊时，我相信会有职业发展的机会，而现在我很自豪能成为机器人维护这一创新领域的一部分，”目前在宾夕法尼亚州参加MRA计划的亚马逊员工维克多·丹尼尔（Victor Daniel）表示，“能够免费重返校园、接受培训，同时在工作中学习，并且还能获得更高的收入，这带来了巨大的好处。”
丹尼尔的经历凸显了该计划的诸多优势。所有亚马逊员工均可申请MRA计划的第一阶段。如果被录取，他们将参加课程并接受来自高等教育合作伙伴之一的培训。成功完成为期12周的课程后，员工将在技术维护专家的指导下开始为期一年的在岗学习。在完成一年的在岗学习后，他们将有资格担任全职机电一体化与机器人技术员。
“随着美国经济在应对疫情的过程中持续演变和调整，培养新一代熟练工人的需求从未如此迫切，”TECHnalysis Research总裁鲍勃·奥唐奈尔（Bob O’Donnell）表示，“像亚马逊推出的这类再培训计划，为不同生活阅历的员工打开通往快速扩张行业（如科技领域）的新机遇，是帮助人们找到新型体面、富有成效且面向未来的就业形式的极其宝贵和重要的工具。”
此外，在第一阶段项目中表现优异并成功完成该阶段的员工，可能会被选中进入第二阶段。第二阶段将与某所高等教育合作伙伴提供额外的培训，随后进行大约两年的在职学习。完成这些阶段后，参与者将有资格获得技术维护领域更专业、薪资更高的职位。
报名并完成MRA项目要求的员工，预计在第一阶段结束时工资最高可上涨近40%。对于被选中并完成第二阶段的学徒，平均工资还可再上涨高达48%。
“能够有机会学习新技能，并在一个更专业化、收入更高的岗位上发展我的职业生涯，这感觉像是一个改变人生的机会。”亚马逊员工兼佛罗里达州机器人学徒范妮莎·莫拉莱斯（Vanessa Morales）表示，“薪资的提升以及持续学习的可能性真正带来了不同——尤其是因为我的母亲最近搬来与我同住，所以我能更多地照顾她。这份工作让我更有信心能够陪伴在她身边，而这在我生活中至关重要。”
学术合作是MRA项目不可或缺的一部分。最初在印第安纳州的文森斯大学（Vincennes University）试点该项目，随后扩展至另外三所高等教育机构：北卡罗来纳州的韦克技术社区学院（Wake Technical Community College）、宾夕法尼亚州的利哈伊碳区社区学院（Lehigh Carbon Community College）以及德克萨斯州的达拉斯学院（Dallas College）。预计未来几个月还将有更多教育合作伙伴加入。
很自豪地作为Upskilling 2025计划的一部分，为员工提供这一改变人生的机会。该计划是一项价值7亿美元的投资承诺，旨在到2025年为美国10,000名亚马逊员工提供免费技能培训，帮助他们转型进入需求旺盛、薪资更高的岗位。该计划还包括创新的“职业选择”（Career Choice）项目，该项目可支付员工高达95%的学费和费用，用于获取所需培训和认证，从而在其所在社区内转向需求旺盛的岗位。