气候变化是一个紧迫且严峻的问题。保护环境和我们工作、生活的社区是亚马逊最重要的优先事项之一，我们有能力利用自身的规模和影响力造福社会。值此地球日之际，请了解亚马逊为帮助客户更可持续地购物所采取的行动，以及我们为实现2040年净零碳排放目标所作出的承诺。
更环保且实惠的产品
随着气候友好承诺（Climate Pledge Friendly）去年九月上线，我们着手为客户提供一种便捷的方式，以发现和选购更可持续的产品。我们与值得信赖的第三方认证机构合作，并推出了自有标签“Compact by Design”，旨在突出符合可持续发展标准、有助于保护自然世界的产品。值此地球日之际，来自 Seventh Generation、The Honest Company 和 Ethique 的 Climate Pledge Friendly 产品将享受 15% 至 25% 的折扣。针对第七代（Seventh Generation）和 Ethique 的折扣将于今年 4 月 20 日至 30 日有效，而 The Honest Company 的折扣则于 4 月 22 日有效。我们还兴奋地宣布新增四项认证：碳中和产品由 Natural Capital Partners 提供；碳中和认证由 SCS 全球服务提供；气候中和由 Climate Partner 提供；以及碳信托碳中和认证。新的认证为 Climate Pledge Friendly 增加了数千个商品，包括 BABOR、Bulldog Skincare、Flor de Caña 朗姆酒、Lavera、Logitech、Zanier 等品牌，以及在美国和欧盟地区不断扩充的 75,000 多款带品牌标识的产品。
顾客以更可持续的方式购物的另一种途径是通过Amazon Renewed，这有助于减少电子垃圾并延长产品的使用寿命。该计划为消费者提供了一个寻找优质二手及近乎全新翻新产品的平台，这些产品均由通过亚马逊认证的供应商进行专业检测和测试，确保其功能和外观与新品无异。无论是购买智能手机、相机还是电视，顾客都能以低至原价 60% 的价格找到众多心仪品牌的产品。
使用清洁能源驱动运营并开发产品
作为《气候宣言》（The Climate Pledge）的一部分，亚马逊正朝着在 2025 年前实现 100% 可再生能源供电的目标迈进，比原定的 2030 年目标提前了五年。只需短短几年，我们所有的建筑都将由来自全球太阳能和风能项目的清洁能源供电。目前，我们已成为全球最大的企业可再生能源采购方，累计采购量达 8.5 吉瓦——足以满足 200 万户家庭一年的用电需求。这些风能和太阳能项目为履行中心、亚马逊云科技（AWS）数据中心以及其他支持全球数百万客户的亚马逊设施提供可再生能源。
亚马逊也在努力降低设备的碳足迹。我们正在建设新的风电和太阳能农场，以产生相当于每位客户 Echo 设备所用电量级的清洁能源，并承诺持续投资可再生能源项目，直至覆盖所有亚马逊设备的能源消耗。去年，我们为所有插电式 Echo 和 Fire TV 设备新增了低功耗模式，通过在闲置期间降低功耗来减少其整个生命周期的能耗。我们还推出了一项新的能源仪表板功能，允许美国用户在 Alexa 应用中了解兼容的 Echo 和 Alexa 连接智能家居设备的能耗情况。此外，顾客还可以启用 Alexa 来帮助节约能源。例如，如果 Alexa 推测用户外出且忘记关灯，它会自动关闭灯光——让用户在不知不觉中节省能源。您还可以了解可能帮助节能的 Alexa 自动化场景（Routines），比如午夜后自动关闭厨房灯光。如需更多可持续生活小贴士，只需说：“Alexa, let’s get sustainable.”
更环保的送货上门服务
我们正通过发明新的电气化解决方案并采用替代配送方式，在全球范围内改造我们的运输网络，以减少碳排放。在宣布作为《气候宣言》（The Climate Pledge）的一部分购买 10 万辆定制电动配送车辆仅一年后，亚马逊已在旧金山和洛杉矶的配送路线上开始测试这些新型货车。2021 年，更多客户将在美国多达 14 个额外城市看到这些定制电动配送车辆在社区中穿梭，而在未来几年内，将有数万辆此类车辆投入道路运营。此外，我们在美国、英国、法国和德国的部分城市中心使用电动货运自行车进行配送。在纽约市，我们使用了约 200 辆电动货运自行车，每辆可承载最多 45 个包裹，用于从三家 Whole Foods Market 门店向曼哈顿及威廉斯堡部分地区客户提供配送服务。
开箱与升级再利用
亚马逊致力于减少包装废弃物并提高回收利用率。我们开发了机器学习算法，以帮助为每位客户的订单选择最合理的包装方案。我们的项目帮助我们在确保商品安全的前提下，尽可能减少材料使用。更小、更轻的包装意味着亚马逊可以在每次配送中装载更多订单，从而减少配送次数和燃油消耗——所有这些措施都有助于缩小我们的碳足迹。自 2015 年以来，我们已将 outbound 包装重量减少了 33%，并消除了超过 100 万吨包装材料，相当于超过 20 亿个纸箱。仅在 2020 年，我们就从设备包装中清除了超过 2700 万个塑料袋。
此外，我们的“无挫败感包装”（Frustration-Free Packaging, FFP）计划激励制造商使用易于开启、100% 可回收且无需额外亚马逊纸箱即可直接发货给客户的包装。2019 年，我们推出了一种完全可回收的纸基缓冲信封，它在运输过程中保护产品，同时在运输途中占用更少空间。已有超过 2 亿个新型信封送达客户手中，既减少了浪费、节省了燃料，又提供了与亚马逊标志性纸箱相同的可回收性，却几乎不占用回收箱中的空间。
我们还为客户提供重复使用、维修和回收其产品的选项——将更少的材料送往垃圾填埋场，并将更多的材料重新纳入循环经济循环。亚马逊第二机会（Amazon Second Chance）提供有关如何以旧换新符合条件的商品、回收亚马逊设备和产品、回收亚马逊包装的信息，以及如何寻找翻新产品和设备的指南。您还可以查找附近所有亚马逊包装的回收地点。
《气候宣言》
我们的员工也积极参与其中。我们的可持续发展大使是亚马逊内部一个基层组织的成员，致力于扩大亚马逊在环境和社会影响方面的努力。他们正在举办第二届年度“Think Big”竞赛，以激励员工发现并提出新的可持续发展解决方案，进一步支持“气候承诺”。可持续发展大使们还在全球范围内组织本地化峰会，邀请演讲嘉宾，包括欧莱雅消费品部门全球企业社会责任与可持续发展总监劳蕾·勒马尔基斯（Laure Lemarquis）、百味来管理公司废弃物项目主管克莱尔·卡明斯（Claire Cummings）、世界自然基金会（WWF）代表保罗·查特顿（Paul Chatterton）、景观金融实验室创始人兼负责人汤姆·霍尔（Tom Hall），以及孤独星球（Lonely Planet）副总裁汤姆·霍尔（Tom Hall），共同教育和探讨如何在 2040 年前实现净零碳排放。
我们很高兴能与客户一同踏上通往净零排放的旅程，为他们、他们的社区以及地球构建更可持续的商业未来。