过去几年，我们专注于为客户创新，让购物之旅更轻松、无感。从 Amazon Go 的 Just Walk Out 技术起步，我们将该体验扩展至新门店业态及第三方零售商服务中。随后推出的 Amazon Dash Cart 智能购物车，帮助 Amazon Fresh 顾客跳过结账排队。最近推出的 Amazon One，则提供了通过手掌进行入场、身份验证和支付的快速非接触式方式。今天，很高兴与大家分享 Amazon One 的最新扩展。
自去年九月推出以来，Amazon One 已在西雅图多家 Amazon 门店（包括 Amazon Go、Amazon Go Grocery、Amazon Books、Amazon 4-star 和 Amazon Pop Up）作为入场和支付方式使用。数千名客户注册并反馈积极，赞赏其快捷与非接触特性在当前环境下的益处。
今天宣布，西雅图 Madison Broadway 的 Whole Foods Market 门店现已支持 Amazon One 支付。未来几个月内，计划在西雅图地区另外七家 Whole Foods Market 门店增加该选项（完整列表见下文）。
Whole Foods Market 技术高级副总裁兼首席技术官 Arun Rajan 表示：“我们一直在寻找创新方法改善顾客体验。通过与亚马逊紧密合作，我们已带来 Prime 折扣、在线配送取货及免费退货等便利。很高兴从今天起加入 Amazon One 支付选项。我们首先在西雅图 Madison Broadway 门店启动，期待随着扩展听取更多顾客意见。”
常见问题解答
设备在创建我的独特掌纹签名时实际扫描的是什么？
当您悬停手掌时，该技术会评估手掌多个方面。利用视觉技术分析这些独一无二的特征，并选择最具辨识度的部分生成掌纹签名。
如何保护客户数据？
我们高度重视数据安全与隐私。Amazon One 设计高度安全：设备受多重安全控制保护，手掌图像永不存储于设备上，而是加密发送至云端专属高安全区域用于创建掌纹签名。
如果我在注册后决定不再使用 Amazon One，我可以删除我的生物识别数据吗？
可以。您可通过任意 Amazon One 设备取消注册，或通过线上客户门户申请删除。完成所有剩余交易后，您的生物识别数据将被彻底删除。
在 Whole Foods Market 门店，顾客是否仍可使用普通信用卡或现金结账？
是的。Amazon One 仅为额外支付选项，顾客仍可使用信用卡、现金或其他 Accepted 支付方式正常结账。
这会影响 Whole Foods Market 员工的工作吗？
不会。Amazon One 只是新增支付选项，员工将继续履行现有职责。
还有哪些 Whole Foods Market 门店提供 Amazon One 选项？
除 Madison Broadway 外，未来几个月计划在西雅图以下门店增加该选项：West Seattle、Interbay、Westlake、Kirkland、Lynnwood、Roosevelt Square 和 Redmond。后续将根据情况继续推进。
还有哪些商店提供 Amazon One？
您可访问官方页面查看参与地点的完整列表。
是否有计划面向第三方客户开放 Amazon One？
我们很高兴看到 Amazon One 在更多零售场景应用，正与多家潜在客户积极洽谈。敬请持续关注。
如需了解更多关于 Amazon One 的信息，请访问官方网站。