美国消防部门回应
据美国国家消防协会（NFPA）统计，每年有超过35.3万起住宅火灾。今年早些时候，Kayla发现自家也遭遇了其中一起火灾。
凯拉在外出办事时，手机收到了Alexa Guard功能的提醒。警报通知她家中检测到了火警的声音，并附有一段音频供她查看。凯拉通过她的Alexa应用连接到Echo Show，查看屋内情况——结果只看到烟雾弥漫。她立即拨打911，并急忙赶回家。
以下是凯拉的原话：
Alexa帮我避免了房屋被烧毁。在忙碌的一天中，我办完几件差事后，把几个杂货店的箱子放在家里，然后赶往下一个目的地。大约15到20分钟后，当我在城镇的另一端时，我收到了来自Alexa Guard在我Alexa应用的通知，称我们的Echo设备在家中检测到了烟雾报警器的声音。我感到困惑，点击了通知中附带的小段音频，果然发现火警正在响起。
意识到警报响起时，我顺道来访在我们的Echo Show在厨房查看时，我只看到一片烟雾。当时我立即拨打了911并赶回家。消防员们迅速冲进去，幸好及时扑灭了着火的箱子，所有物品都得以保全。原来，我之前送那些箱子过来时，一时疏忽，把几个箱子放在了玻璃灶台上，然后匆忙出门去办下一件事。我万万没想到：当我把箱子推回去时，不小心碰到了灶台的旋钮，把它打开了。
你看，我原本打算至少再过两三个小时才回家。要不是有 Alexa，我们可能要晚得多回到家才会发现火灾。即使再晚五分钟，我们也会遭受更大的损失。想象一下，如果过了几个小时，后果会多么严重。Alexa 通知我烟雾报警器响起，拯救了我们的家，我对此感激不尽。事件发生后，我们为家里的每个房间都买了一台 Echo，感觉安全多了！
事情结束后，我的岳母问我，她的安防系统是否提醒了我火灾的情况，我告诉她，不是的，是 Alexa 救了我们的家。我们现在成了终身客户，并将继续向遇到的每个人推荐这些产品。
我们非常高兴 Kayla 和她的家人以及他们的家都安然无恙，而 Alexa 也提供了帮助。了解更多关于免费 Alexa Guard 功能的信息，它帮助 Kayla 保护了家园，或者升级到 Alexa Guard Plus 以获取更多服务。