去年,费城、凤凰城、奥兰多和达拉斯的Prime会员率先享受更快的当日达服务,涵盖婴儿用品、美容健康、厨房餐饮、电子产品及宠物用品等十几个品类的300万件商品。11月,服务范围进一步扩大至纳什维尔和华盛顿特区。
为庆祝该服务上线一周年,今日宣布将在另外六个城市开通更快当日达服务。
巴尔的摩、芝加哥、底特律、坦帕、夏洛特和休斯顿的Prime会员现可享受快速配送——从下单到送达最快仅需5小时。客户可全天任意时间下单,甚至午夜前下单选择“上午8点前次日达”,确保订单在次日出门前送达。符合条件的35美元以上订单对Prime会员免费。
服务上线以来,Prime会员已订购数百万件急需商品,包括Fire TV Stick、充电线、电池、洁面乳、防晒霜、牙膏、纸巾和咖啡胶囊等。亚马逊礼品卡也成为寻找最后一刻礼物灵感的首选。大多数配送在数小时内完成,达拉斯地区曾创下22分钟送达的最快纪录。
当日达服务的演进得益于与当地社区的紧密合作。我们在服务区域新建了专门优化的迷你履约中心以提升效率,这些设施提供了数百个待遇优厚的兼职和全职岗位,员工可根据个人时间安排灵活工作。
“我喜欢在亚马逊工作,因为这是我做过最有趣的工作。我觉得自己的工作受到重视,我的意见也很重要。”亚利桑那州凤凰城亚马逊履约中心的运营员工Desmond F.表示,“灵活的工作时间也让我在规划和管理个人生活方面更加便捷。”
更快的配送速度也有助于降低碳排放,这与《气候宣言》(The Climate Pledge)相一致,即亚马逊承诺到2040年在所有业务中实现净零碳排放,比《巴黎协定》目标提前10年。新的当日达设施位于所服务城市的近郊,有效缩短了司机配送距离。
今年我们将把更快当日达服务扩展到更多城市。如需查看支持当日达的商品并确认所在地区是否提供服务,请访问www.amazon.com/samedaystore。

