全国数百万工人正在利用培训机会通常由雇主出资，旨在提升员工的技能、平均提高9%的薪资，并增强工作满意度。然而，这些机会往往仅向已从事专业技能岗位的工人开放，而希望转行的人却被拒之门外。
疫情几乎在一夜之间颠覆了美国的劳动力市场。尽管这些变化十分剧烈，且经济在18个月后仍未完全恢复，但将焦点局限于由疫情引发的衰退会忽略那些正在塑造劳动力市场的重要且持久的趋势。
职位空缺率自2000年劳工统计局就业开放与劳动力流动调查（JOLTS）启动以来达到最高水平，近几个月来，每三个空缺职位中约有两个得以填补。这对劳动者而言是利好消息，因为它带来了工资增长和更多的工作选择。
另一个长期趋势是技能价值高且持续增长。技能可定义为劳动者用于完成任务的专业知识和生产力特征。教育程度与职业角色对薪酬的影响日益显著，因为高薪职位往往将通过学习与实践获得的技能相结合。雇主常表示希望拥有更多“熟练工人”，而员工通过掌握新技能也能获益，因为技能水平与薪酬通常呈正相关。
最新研究表明，员工优先考虑技能培训
新数据显示，雇主提供的技能提升计划为解决招聘难题、提高生产力和增加薪酬提供了一条有效途径。
盖洛普与亚马逊合作，于2021年6月在美国对15,066名成年人开展了一项调查，旨在了解他们在技能提升方面的兴趣、经验和成果。技能提升被定义为“有助于你提升现有技能或学习新技能以推动职业发展的培训”。
雇主提供的技能提升培训受到广泛关注
大多数工人（57%）对参加技能培训以提升自身技能或学习有助于职业发展的新技能表现出非常或极其浓厚的兴趣。当培训免费且工人在培训期间获得带薪待遇（如同在工作期间一样）时，这一比例上升至71%。相比之下，只有47%的工人对在大学或学院参加培训感兴趣。
当被问及为何希望提升技能时，大多数员工（59%）表示希望在当前职业中取得进展，而比例较小但仍占相当大比重（38%）的员工则对转换职业方向感兴趣。
技能提升 disproportionately 涉及对已有技能者的进一步培养
参与技能提升的情况较为普遍——在过去一年中，52%的在职人员曾参与过技能提升项目——但不同职业和教育背景之间的参与度差异显著。高技能职业的员工更有可能获得技能提升机会，而低技能岗位的员工则较少。例如，过去一年内，75%的计算机行业从业者和72%的工程与科学领域从业者参与了技能提升项目；而在低端岗位上，食品准备、办公室行政、生产和运输等领域的员工中，参与技能提升的比例不足三分之一。
对于拥有学士学位或更高学历的工人，66%最近完成了技能提升培训，远高于拥有高中学历工人的44%。这一发现尤其令人担忧，因为我们的研究还显示，高中学历的工人表示希望通过技能提升来转行的可能性是学士学位持有者的两倍（分别为46%和24%）。
技能提升有效
近四分之三（71%）参与技能提升的员工表示或强烈同意，技能提升增强了他们的工作满意度。约三分之二的员工表示，技能提升提高了他们的生活水平和生活质量。经过技能提升的员工更有可能拥有好工作（以……定义），其可能性高出17个百分点。盖洛普在11个对工人重要的工作维度上表现出高水平的满意度。这种工作质量效应并非由提升技能的兴趣或人口统计学差异（如年龄、种族、性别、州）或职业或行业差异所驱动，因为我们在分析中已控制了这些因素。
我们估计，除工作质量外，技能提升可使年薪增加8.6%。根据我们调查中的平均工人数据，预计技能提升将使其年收入增加8,000美元。由于接受技能提升的机会并非随机分配，我们无法确定这一效应完全由技能提升引起。但正如对工作质量的处理方式一样，在计算时我们尽量比较了在职业、行业、教育背景以及对技能提升的兴趣等方面尽可能相似的工人。此外，8.6%的效应与学术研究人员在培训效果综述中所识别的结果非常接近。
在国家正努力应对全球疫情余波、数千个职位空缺以及高等教育费用高企之际，技能提升为劳动者提供了职业发展的途径。大多数劳动者表示，在决定是否申请新工作时，他们会将技能提升视为一项重要的福利。许多人正借此机会晋升并脱离当前岗位。在最近完成技能提升的人群中，30%的人表示他们已找到一份薪资更高或技能要求更高的新工作。
有意吸引和留住员工的雇主应牢记：在工作时间内提供由雇主出资的培训，对员工和国家经济都是一项重要福利。
如需更多信息，阅读盖洛普和亚马逊联合发布的美国技能提升研究的完整报告。