如今,Fire TV已发展为全球品牌,拥有包括流媒体棒和Fire TV Cube在内的设备组合,东芝(Toshiba)和Insignia等品牌也将Fire TV体验集成至智能电视中。目前,Fire TV Stick 4K是美国最畅销的流媒体播放器,全球Fire TV设备累计销量已超1亿台。
我们与Daniel Rausch深入交流,探讨Fire TV设备的未来规划,以及Alexa如何进一步释放其潜力。
您能介绍一下今天发布的全新Fire TV智能电视吗?
智能电视虽已存在数十年且观看体验显著提升,但除观影、游戏等基本娱乐外,用户较少使用其他功能。我们坚信电视应提供更多价值,愿景是打造更智能、直观且能与家中智能家居无缝集成的电视,同时保持简单易用。
此外,百思买也推出了内置Fire TV的智能电视新品,包括支持4K UHD的全新Pioneer系列,以及配备免提Alexa语音控制的全新东芝系列。
这无疑是智能电视领域的大新闻,对Fire TV整体而言也是个大日子?
确实如此。我们还基于热门产品推出了全新Fire TV Stick 4K Max,性能比美国最受欢迎的Fire TV Stick 4K高出40%。它配备全新四核处理器和2GB内存,应用启动更快、导航更流畅,更是Fire TV首款支持Wi-Fi 6的设备,能为4K流媒体和云游戏Amazon Luna带来更顺畅体验。
鉴于客户在Fire TV上玩游戏的热情空前高涨,云游戏服务Luna也有新进展:新增家庭频道(今日上线)和复古游戏频道(即将推出);Luna+将增加更多游戏并推出多人联机功能Luna Couch;用户还可在Fire平板和Chromebook上畅玩Luna。
Alexa是Fire TV体验的核心。内容提供商正新增语音功能以提升流媒体体验,Netflix率先在Fire TV应用添加Alexa能力(独家提供),今秋亮相后让用户更易找到想看的内容。除备受喜爱的“随机播放”功能外,不久后只需说“Alexa, Play Something from Netflix”,即可启动推荐剧集或电影。此外,Fire TV很快将支持在大屏观看TikTok短视频。
为什么亚马逊要打造自己的智能电视?
在设计智能环境娱乐设备时,我们希望结合Alexa的智能随时可用能力与Fire TV以内容为核心的方法。为实现深度整合,我们需要打造完全集成的智能电视,Fire TV Omni系列正是重新定义电视功能的成果。
我们正投资新功能与体验,提供更自然的内容交互方式。今年晚些时候,Alexa Conversations将在Fire TV推出测试版,提供个性化观影推荐互动体验。即使没想好看什么,只需说“Alexa,我该看什么?”即可获得推荐;告知想看浪漫电影后,可通过语音缩小范围,如询问“哪些可在Prime Video观看?”;选中后说“Alexa,播放《灰姑娘》”即可开始播放。
Fire TV Omni系列和4系列还有哪些顾客会喜欢的功能?
新款Fire TV智能电视功能众多,以下三点尤为突出:
全新智能家居仪表盘允许查看和控制家中所有已连接设备。它会自动填充已连入Alexa的设备状态(开/关或锁/未锁),支持语音管理。例如检查前门是否锁好,若未锁,坐在沙发上对Alexa说话即可锁定。
若已将Ring视频门铃连接到Alexa,可以画中画形式实时查看画面。不想暂停电影、锻炼或烹饪课程却需快速查看门铃访客时,该功能尤为实用。
通过Alexa Communications与父母进行视频通话也是亮点之一。大尺寸高分辨率屏幕带来近乎逼真的体验,全家可共同观看参与。只需插入USB摄像头即可使用,无需额外配件。今年晚些时候,Fire TV将成为首款支持Zoom的智能电视,帮助客户以全新方式与亲友保持联系。
Fire TV产品线接下来会怎样?亚马逊将从这里走向何方?
我们的全球客户群持续增长,希望用新设备和持续惊喜的服务让客户愉悦。
当前势头令人惊叹:Fire TV Stick 4K是亚马逊美国最畅销流媒体设备,Fire TV流媒体棒在Amazon.com获超百万条五星好评。每月客户通过Fire TV串流数十亿小时内容,使其成为美加最受欢迎流媒体播放器系列。未来我们将继续与优质品牌、汽车制造商和零售商合作,扩展硬件与内容选项,将最佳体验带给全球客户;同时提供更多Alexa体验,让电视操作更快、更简单、更直观。

