客户信任是我们亚马逊一切工作的核心。为此,我们强烈支持立法努力,以阻止不良行为者对消费者造成伤害,包括加大对网络犯罪分子的处罚力度,并为执法部门提供更多资源。除了我们在验证卖家身份以及确保仅在我们的商店销售真实合法产品方面处于行业领先地位的努力之外,我们还成立了专门的假冒犯罪工作组,直接与执法部门合作,将这些不法分子绳之以法。我们正在与伊利诺伊州和犹他州等州的总检察长联手,打击当地的犯罪分子。
我们反对这些法案,因为它们会伤害诚实的卖家,且对真正防止欺诈和滥用行为毫无作用。
过去一年中,亚马逊和我们平台上众多小型企业一直与政策制定者沟通,向他们说明事实情况,并探讨国会可以采取哪些措施来切实保护消费者,同时不对诚实的在线销售小企业进行惩罚。我们感谢政策制定者听取了这些关切,并在最近提出的众议院版《INFORM法案》(H.R. 5502)中加入了重要修改。
这些修改将保护创新,赋予亚马逊和其他在线市场在打击不良行为者方面的灵活性。同样重要的是,该法案不会偏袒任何一种商业模式。我们对众议院版《INFORM法案》取得的进展表示感激,并期待支持其通过。尽管该法案仍有少数领域可以进一步优化,以进一步减轻诚实卖家的负担,但我们相信该法案将有助于保护小企业和消费者双方。我们认为,确立联邦标准、避免各州法规形成难以操作的碎片化局面也至关重要。
通过H.R. 5502,国会将为小企业和消费者做出最有利的选择。我们期待与立法者合作,进一步完善该法案,推动《INFORM法案》正式成为法律。

