2025年4月17日更新：Sainsbury’s SmartShop Pick & Go 已不再在 Sainsbury’s Holborn Circus 门店提供。该门店顾客可使用 SmartShop 移动支付，或通过自助结账机与自助服务终端完成付款。
2020年3月，我们首次宣布 Just Walk Out 技术向其他零售商开放时，全球反响热烈。如今，我们与英国最大连锁超市之一 Sainsbury's 达成合作，在其伦敦市中心 Holborn Circus 门店打造了由亚马逊 Just Walk Out 技术驱动的无收银台便利店。Sainsbury's 也因此成为该技术的首个国际企业客户。SmartShop Pick & Go 的开业标志着亚马逊首次对现有门店进行技术改造，即在不改变原有货架和设施的前提下集成 Just Walk Out 技术。
门店运作流程如下：顾客打开或下载 Sainsbury's SmartShop 应用，选择 Holborn Circus 门店并生成二维码；在入口闸机扫码后，即可像往常一样从货架取走商品，过程简单便捷。
图片由 Sainsbury’s 提供
将 Sainsbury's SmartShop 应用整合至亚马逊 Just Walk Out Shopping 体验是一项创新——这是首次允许企业客户使用自有应用管理进店、离店、支付及收据发放全流程。此举使 Sainsbury's 能沿用现有系统，顾客也可继续使用习惯的应用。该店提供即食食品、糖果、乳制品、包装肉类、新鲜果蔬及酒水专区（酒水区由店员负责查验身份证件）。
Sainsbury's 零售与数字总监 Clo Moriarty 表示：“我们始终探索让购物更便捷的新方式。SmartShop Pick & Go 提供了无接触、无收银台的体验，我们期待顾客的反馈。”
我们为此次合作感到自豪，期待更多人享受 Just Walk Out Shopping 的便利。了解更多关于 Sainsbury's 的公告。了解更多关于 Just Walk Out 技术的信息。
常见问题解答
进入新的 Sainsbury's 商店是否需要 Amazon 账户？
不需要。SmartShop Pick & Go 商店无需 Amazon 账户或 Prime 会员资格。这是一家由 Amazon Just Walk Out 技术驱动的 Sainsbury's 商店。
进入商店是否需要使用 Sainsbury's SmartShop 应用？
是的。顾客需在入口闸机扫描 SmartShop 应用生成的二维码进店；离店时再次扫码，系统将从关联银行卡扣款，电子收据随后发送至邮箱。
SmartShop Pick & Go 商店内会有员工吗？
是的。店内有 Sainsbury's 员工负责迎宾、答疑及补货。
这与英国采用 Just Walk Out 技术的 Amazon Fresh 商店有何不同？
Sainsbury's 是第三方客户，全面负责 SmartShop Pick & Go 的运营与管理（含人员、陈列、定价、支付及收据等）。英国的 Amazon Fresh 商店则由 Amazon 自营，同样采用 Just Walk Out 技术，但顾客需使用 Amazon 移动购物应用。