早在疫苗问世前，亚马逊便着手探索支持一线员工接种的方案。由亚马逊 COVID-19 响应首席医疗官 Vin Gupta 博士主导的个性化互动项目，旨在普及接种重要性，有效应对疫苗犹豫问题。
该项目已从最初的少数运营场所活动，扩展为覆盖亚马逊运营、AWS、亚马逊药房及全食超市约 20 万名员工的 40 余场深度教育讲座与一对一交流。目前，Gupta 博士团队正联合 Amazon Care 临床医生及现场医疗代表策划虚拟活动，进一步扩大服务规模。
今年十月，Amazon Care 临床医生团队走访四个履约中心，通过一对一交流解答疑问并澄清误解。这种个性化方式使疫苗接种注册率提升超 35%；在亚特兰大、孟菲斯、迈阿密及杰克逊维尔等地，部分站点注册率增幅高达 71%。
Care Medical 首席临床官 Lindsey McKeen 带领护士执业师团队支持现场活动，并将成功归功于团队的敬业精神。
McKeen 表示：“我们的目标是确保员工感到安全舒适，并能从熟悉社区、能建立个人联系的熟练临床医生处获取信息。”
团队致力于提供基于科学的事实与资源，帮助员工自主做出知情决定。
“这是一个艰难时期，承认这一点并建立联系至关重要。我们提供经同行评审的科学信息，帮助大家了解事实。”McKeen 说道。
Care Medical 高级执业护士 Yauna Williams 在亚特兰大活动中协助 McKeen，针对员工关于研发速度及长期影响的担忧，提供了 CDC 数据与资源，助力员工做出知情选择。
Williams 指出：“医护人员走进职场意义重大。分享亲身经历能让员工意识到自己并不孤单。”
自 2021 年 3 月启动现场接种以来，亚马逊已为超 100 万名员工及家属提供疫苗。在美国，公司为一线员工提供每剂 40 美元激励金，已完成全程接种的新员工可获 100 美元签约奖金。此外，“Max Your Vax”抽奖活动提供近 200 万美元奖品，员工完成接种并在 A to Z 应用登记状态即可参与。
我们的持续承诺：疫情期间，保障员工健康安全始终是首要任务。亚马逊将持续与政府及公共卫生部门合作，优化美国一线员工 COVID-19 疫苗接种计划。