随着全国气温下降，降雪和晴朗的夜晚营造出令人惊叹的冬日仙境。然而，如果您决定一睹这些冰景的风采，居住在俄勒冈州的居民 Rikke 和她的丈夫会善意地提醒您：请带上一件夹克。今年感恩节前夕，Rikke 和她的丈夫本想在家附近欣赏星空美景，却意外被困在雪中。幸运的是，附近的 Alexa 随时准备提供帮助。
以下是 Rikke 亲述的故事：
我和丈夫最近搬进了俄勒冈州的新家。一天晚上，我们正准备睡觉时，想着出去看看星星。这里的星空格外清晰，很容易就能欣赏到。我们走到三楼的阳台上，本打算只是快速看一眼，因为外面气温低于零度。然而，当我们转身想回屋时，才发现阳台门已经自动扣上并锁住了。
我立刻开始恐慌。我们穿着连体睡衣，既没有拖鞋也没有手机。唯一拥有的只是一杯喝空的茶。我开始大声呼救，丈夫试图用肩膀和我们的茶杯撞破玻璃门。我们声音很大，但依然无人听见。一切努力都无济于事。我低头看向从三楼到地面的高度，意识到如果尝试爬下去，我们会受重伤。我们被困住了。
我们在寒冷中待了大约半小时，这时屋内的一台 Echo 设备开始播放我日常夜间例行程序的提醒。走投无路之下，我大喊让 Alexa 停止——此刻我们最不需要的是更多噪音！令我惊讶的是，Alexa 真的停止了。我和丈夫随即意识到——Alexa 能透过门听到我们的声音。
我再次向 Alexa 呼喊，并得到了回应。那一刻，我感到一种难以言喻的安心。我从未像当时那样，因听到 Alexa 的声音而感到如此宽慰，至少我们知道并非孤身一人。我们开始请求 Alexa 拨打我们的联系人电话，先是联系当地认识的人，随后扩展到全国各地的亲友。我们只是想找任何人在午夜后接听电话！
最终，一位朋友接听了电话。他在笑过之后，帮我们联系了当地的治安官，治安官赶来将我们救出。由于我和丈夫都热爱科技，家中到处都是智能设备，因此向治安官说明如何帮助我们重新进入室内非常容易。
现在回想起来这是个有趣的故事，但当时我真的以为我们被困住了。我以为那一晚的结果会是其中一人受重伤。我非常感激当时手边有科技设备能在最需要的时候帮到我们。
很高兴得知 Rikke 和她的丈夫一切安好，也庆幸 Alexa 在他们需要帮助的时刻提供了协助。了解更多关于 Alexa 通信功能的信息包括呼叫、公告和随时加入等功能，探索如何轻松使用 Alexa 与亲朋好友保持联系。