亚马逊2021年可持续发展报告核心亮点
在亚马逊，我们每日自省：“如何让产品、服务或体验对客户更好？”这种思维已融入企业文化，驱动我们不断挑战自我、优化价值交付并加速创新。尽管走向可持续之路充满挑战，但我们坚信必须立即行动。以下是《2021年可持续发展报告》中关于客户、员工及地球承诺的关键进展。
通过“气候宣言”（The Climate Pledge）凝聚行业力量应对气候危机
“气候宣言”承诺于2040年实现净零碳排放，比《巴黎协定》目标提前10年。2021年新增253家签署方，同比增长超700%。目前已有来自29个国家、51个行业的300多个合作伙伴加入，共同推动经济脱碳。
以更可持续的运输方案交付数百万包裹
2021年，欧洲地区利用3,000多辆电动货车及其他零排放车辆配送超1亿个包裹；北美地区通过电动汽车交付超50万个包裹。同年7月，Rivian定制配送车在美国十几个城市投入使用，标志着2022年底前将在百城部署数千辆此类车辆的开端。
赋能客户做出更优购物决策
“气候宣言友好”（Climate Pledge Friendly）项目帮助欧美客户识别可持续产品。自2020年推出以来，入选产品从7.5万款增至2021年底的25万多款。2021年共发出超3.7亿件相关商品，并新增20项第三方可持续性认证。
可再生能源转型取得显著进展
2021年业务可再生能源覆盖率达85%。截至年底，已宣布274个项目，使亚马逊成为全球最大企业可再生能源采购方。目前在全球19国拥有310个项目，正朝着2025年实现运营100%可再生能源供电的目标迈进（较原定2030年目标提前五年）。
投资远见公司促进低碳经济转型
通过20亿美元“气候承诺基金”，2021年投资13家公司以加速交通、航空、包装等领域的可持续发展。累计投资已达18家，涵盖Rivian、Redwood Materials、ZeroAvia、Electric Hydrogen等前沿企业。
牵头建立伙伴关系助力难减排行业脱碳
作为创始成员加入“可持续航空买家联盟”，推动可持续航空燃料投资；与阿斯彭研究所合作推出“零排放船舶货主联盟”（coZEV），支持零排放技术；并成为“首批mover联盟”私营部门创始成员，引领海运业脱碳进程。
持续支持所服务的社区
为28次自然灾害提供援助，2017年以来捐赠超1,800万件救灾物资。面向未来，通过“亚马逊未来工程师”项目在2021年惠及180万名学生，支持STEM教育。此外，启动“亚马逊住房公平基金”，承诺投入超20亿美元，在西雅图、华盛顿特区及纳什维尔等地保护和创建超2万套经济适用房。
改进包装实现更安全、可持续配送
旗舰计划“无挫包装”（FFP）致力于提供易开启、全回收且无需额外保护的包装，2021年底合规产品超200万种。2021年在北美避免使用超3万吨塑料；在欧洲用可回收纸袋替代一次性塑料袋；在澳大利亚用100%可回收纸质材料替换气泡垫。
减少食物浪费并增加食品捐赠
致力于2030年前将美欧业务食物浪费减少50%，通过优化库存管理从源头减损。2021年通过Feeding America在美国捐赠8,500万磅食物（约7,000万份餐食）；在欧洲捐赠超4,000吨（约1,000万份餐食）。不可食用部分均通过堆肥等方式处理，避免填埋。
AWS提升数据中心能效与水效
AWS持续构建可持续基础设施。2021年推出的Graviton3处理器实例，在同等性能下比非Graviton EC2实例节能高达60%。同时实施蒸发冷却及循环水系统等措施，部分数据中心废弃冷却水96%被用于当地农业灌溉。
业务增长与碳强度降低并行
即便在疫情期间业务极速扩张，2021年整体碳强度仍下降1.9%。我们将继续衡量降碳速度，凭借创新文化与专业团队，坚定履行2040年实现净零排放的承诺。
前行之路：可持续运营是必然要求
应对气候变化需要全社会前所未有的行动。我们深知商业模式的影响远超自身，时不我待，将持续投资于保护人群与环境，无论是现在还是未来。
了解更多关于亚马逊的可持续发展承诺。完整阅读我们的2021年可持续发展报告。