打造耐用设备的另一重要意义在于助力可持续发展目标。
制造、包装及运输均产生碳排放。设备使用寿命越长,客户更换频率越低,从而显著减少因生产新设备带来的碳足迹。
为量化这一减排效果,我们开发了衡量设备寿命对碳排放影响的方法。
相关研究成果已发表于经同行评审的论文中(由我与高级可靠性技术专家 Kok Yiang 及可持续性科学家 Lin Shi 共同撰写),并在欧洲安全与可靠性会议上发表。该研究探讨了打造耐用设备对降低碳足迹的贡献,旨在推动行业变革,激励消费电子制造商量化并提升产品耐用性以实现减排。
为可持续发展做好准备
Devices & Services 组织的核心原则之一,便是打造超越客户预期的耐用设备。
我们在集成深度服务的耐用设备领域拥有长期积累。例如,2012 年购买的 Kindle Paperwhite 至今仍可正常购书阅读,十年如一日地提供愉悦实用的体验。
设备长周期使用不仅让客户受益省钱,更利于地球环保。研究表明,延长设备寿命是减少碳排放的有效途径。
只要设备仍具实用性与乐趣,请尽可能延长使用时间,这是您助力减排的简单方式。
基于碳排放模型测算:将 Fire HD 10 平板(32GB)多使用一年,可减少 16.8kg CO2e 排放1。据美国环保署(U.S. EPA)估算,这相当于手机充电超 2,000 次(约五年电量)的排放量。若将 Echo Show 10 升级周期从两年延至五年,可节省 125.8kg CO2e,相当于普通汽油车行驶 312 英里的碳排放。
让您的设备焕发新生
尽管致力于制造长效设备,但我们理解用户仍有更换需求。
为避免淘汰产品进入废弃物处理流程,美、英、德客户可通过 Amazon Trade-In(以旧换新)服务换取礼品卡。许多设备经重置、翻新及测试后,通过 Pre-Owned Amazon Devices(亚马逊二手设备)项目重新销售,有效延长了 Echo、Fire 平板、Fire TV 及 Kindle 的生命周期。
对于无法维修或置换的设备,我们提供免费回收计划,包括美国的 Amazon Device Recycling 及欧洲的“通过 Amazon 回收”服务。
持续投资上述项目,是我们致力于在设备全生命周期(从设计到负责任处置)提供愉悦且可持续体验的重要举措。我们将继续秉持“第一天”精神,倾听反馈,打造更耐用、长寿的设备。
1计算假设:Fire HD 10 平板使用年限为四年七个月零一天,而非三年七个月零一天。

