在线广告无处不在，甚至可根据观看者进行个性化定制。父母自然希望保护孩子安全，并帮助他们意识到自己何时正受到广告影响。但该如何与孩子展开对话，助其理解这一现象？
亚马逊儿童家庭信任项目负责人凯瑟琳·泰特尔鲍姆（Catherine Teitelbaum）与亚马逊全球广告政策总监约翰·卡特-罗伯茨（John Cathey-Roberts）探讨了在线广告的运作机制、亚马逊针对儿童的广告政策与实践护栏，以及家长应对该环境的实用建议。
问：亚马逊在针对儿童和青少年的广告政策与实践方面有哪些护栏机制？
凯瑟琳·泰特尔鲍姆：亚马逊对儿童和青少年实行严格的广告政策。Amazon Kids+ 是面向儿童的订阅服务，完全不含广告，提供书籍、视频和游戏等优质内容供学习及其他用途。若家长希望通过 Amazon Kids Parent Dashboard 批准可能包含部分广告的其他内容（如游戏或学校相关应用），需自行选择。
建议在批准下载或将应用添加至孩子个人资料前，先在应用商店查看其功能及披露信息，以确认内容、体验及相关广告是否符合预期。在 Amazon Teens 上，我们会过滤特定类型广告，确保青少年不会看到相关内容。
问：能否解释一下什么是广告，以及在线广告是如何运作的？
约翰·卡特-罗伯茨：广告形式多样——有趣、可爱、信息性、幽默或付费消息等——但其核心目的均是说服受众采取行动或购买产品。简言之，广告是由某方（通常是公司，也可能是公益宣传）付费让他人看到的内容，旨在让你认同某个理念或购买某项产品/服务。我们对所接受的广告标准及展示内容设定了极高门槛。
问：你们两人都是父母，如何与孩子谈论广告？
约翰·卡特-罗伯茨：我与孩子们（8岁、18岁和19岁）讨论广告商如何影响他们及其使用的手段。帮助孩子区分内容与广告至关重要。
凯瑟琳·泰特尔鲍姆：儿子小时候，我曾将“猜猜他们想让你买什么”变成游戏。尤其在超级碗等活动期间，每当电视播出新广告，全家都会争相猜测。此外，我们还会一起在应用商店评测应用程序，讨论他对某款游戏感兴趣的原因，包括年龄分级、是否含广告或购买选项，并确保双方期望一致。
问：在应对科技和在线广告方面，您会与其他家长分享哪些建议？
约翰·卡特-罗伯茨：以符合儿童发展水平的方式传递信息至关重要，同时需密切关注孩子随时间变化的兴趣和接触内容。作为家长，我们深知应查看评级和评论来判断节目是否适合孩子，但同样重要的是留意节目中出现的广告。
若8岁孩子想玩某款游戏，我会先亲自试玩，检查内容及其中广告；若是想看的新频道，我也会预先查看以确保适宜。每次下载新应用时，务必检查设置和家长控制选项。
关于 John Cathey-Roberts
John Cathey-Roberts 在在线广告政策领域拥有超过20年经验，领导全球广告政策团队，负责为亚马逊所有广告产品定义并维持高水平的客户体验标准。
关于凯瑟琳·泰特尔鲍姆
Catherine Teitelbaum 是前教育工作者、行业资深人士，也是网络安全、产品政策、教育技术及开发可信赖数字产品领域的知名先驱。
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