2022年，近6万名亚马逊员工报名参加了公司的“职业选择”（Career Choice）项目，年度参与人数较2021年增长329%。该全球性项目在14个国家开展，允许员工通过多种项目追求进一步的教育和技能提升。
自2012年推出以来，Career Choice项目已有超过11万名参与者探索了多种机会，包括入学或重返校园、学习新技能或获得行业认证。尽管该项目随着时间的推移有所调整，但其使命始终未变：赋能员工学习新技能，以实现职业成功，无论是在亚马逊还是其他机构。
十年后的职业选择
10年前，亚马逊推出Career Choice时，主要面向运营员工提供高等教育证书课程。如今，该项目已扩展为提供预付大学学费、职业指导、新行业认证等更多服务。
2022年，亚马逊对“职业选择”项目进行了重大增强，旨在更好地支持时薪员工开始或重新接受教育，或调整其职业目标。
去年，美国的Career Choice扩大了服务范围，新增了英语语言能力课程和高中文凭完成项目。截至2022年12月，该项目在英语语言能力课程方面已有超过6,000名参与者；在项目推出的第一年，有超过160名参与者正在完成其GED（普通教育发展证书）学业。
2022年8月宣布，亚马逊与Kaplan合作提供一对一职业选择辅导，帮助参与者识别最符合其技能和长期目标的学术项目，并在整个高等教育过程中提供持续支持。
除了扩展为员工提供的课程类型外，亚马逊职业选择（Amazon Career Choice）的合作伙伴网络和路径已增长至超过400家教育合作伙伴，其中包括几所传统黑人大学。
对于寻求行业特定教育的人士，Career Choice提供五条路径，帮助参与者获得IT、医疗保健、交通运输、机械与工业系统以及商业与管理系统的认证。
对教育和技能培训的需求增加
自疫情开始以来，亚马逊在各类教育项目中的兴趣和注册人数持续增加，反映出员工希望强化自身技能的需求。Career Choice项目的注册人数在2021年和2022年迅速增长，这两年的参与人数占该项目十年历史中总参与人数的93%。
这种对技能提升的兴趣激增也反映在2022年10月由Workplace Intelligence与亚马逊合作开展的技能提升学习中。该研究发现，近九成的受访员工表示，如果他们在寻找新工作，潜在雇主提供强大的技能发展计划（87%）、丰富的职业发展机会（88%）以及帮助他们向不同岗位或职业轨道发展的途径（87%）将非常重要。
“我们了解到，员工正在寻求各种方式来继续或开始他们的教育和技能培训。通过‘职业选择’（Career Choice）计划以及我们的其他九个技能提升项目所提供的多样化机会，反映了我们卓越员工的实际需求和发展潜力。”亚马逊人员、体验与技术高级副总裁Beth Galetti表示，“我们对该项目迄今为止取得的进展感到振奋，并期待庆祝下一批参与者和毕业生的成就。”
亚马逊的“职业选择”（Career Choice）项目展示了在消除进一步教育障碍后，教育和技能培训对个人生活产生的强大影响。许多参与者正处于规划下一步职业发展的不同阶段，这表明在寻求职业进步和实现职业成功方面没有上限。
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