大数跨境

我是一名亚马逊药师。以下是我认为这是一份绝佳职业的原因,以及我给顾客的一些建议。

我是一名亚马逊药师。以下是我认为这是一份绝佳职业的原因,以及我给顾客的一些建议。 亚马逊
2023-03-07
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导读:Andrew Vo 解释了为何我们将预先定价、便捷配送和专家咨询作为医疗保健领域的新常态。
作为负责药剂师,亚马逊药房在亚利桑那州凤凰城,Andrew Vo 领导着一支致力于让客户更便捷、更经济地获取所需药品的团队。
“每个人都应该能够以透明、实惠且便捷的方式获取处方药,”Vo表示。“我知道我们正在做的工作可以帮助人们更顺畅地管理他们的药物,这每天都激励着我。”
Amazon Pharmacy 是一家提供全方位服务的数字药房,以实惠的价格提供多种药品,并配备像 Vo 这样的持证药剂师提供 24/7 支持。客户可以在线开具或续配处方药,并将药品直接配送到家——无需前往实体药房排队等候。该服务还提供明确的前置定价,让客户在下单前即可清楚了解药品的费用。此外,一项新的 Prime 会员福利名为 RxPass,提供订阅处方药并享受优惠的选项。
我们采访了Vo,他是一名医疗保健专业人士,也是一位才华横溢的歌手,想了解他在亚马逊担任药剂师的工作体验。以下是我们的发现:

你典型的工作日是什么样的?

我的班次每天看起来都有些不同,但始终不变的是,我为确保每一瓶离开我们药房的处方药都符合每位顾客的需求而感到自豪。

药剂师的工作内容是什么?

药剂师的工作是理解并向顾客传达如何服用药物,以及药物可能与其他药物、维生素或补充剂产生的相互作用。作为一家数字药房,亚马逊药房全天候配备药剂师在线值守,随时解答您的疑问。作为用药专家,我们可以告知您如何储存药物、描述可能的副作用,并提供管理处方用药流程的工具。

工作中什么能激励你?

药剂师在医疗保健社区中发挥着重要作用。亚马逊药房凭借其独特的优势,能够为客户提供丰富的选择、低廉的价格和便捷的配送服务。我对这一医疗保健领域的创新举措感到振奋。

你认为10年后的药房体验会是什么样子?

我认为消费者将继续期待更高的透明度、更优惠的价格以及能够契合其生活方式的处方药获取方式。作为一名千禧一代,我欣赏通过虚拟方式与药剂师沟通的灵活性,以及在购买药物前在线查看价格并省去前往药房的麻烦。我相信亚马逊将持续创新,打破诸如高价格和缺乏信息令人沮丧的障碍。

关于亚马逊药房,您认为每个人都应该了解什么?

现实情况是,许多人生活在医疗资源匮乏地区,这可能会限制他们获得医疗服务的机会。亚马逊药房的客户可以在全美50个州享受广泛的药品选择,并免费配送到家。如果您身体不适,无需驾车前往药店,这将带来极大的便利,让您卸下负担。此外,您在决定在哪里购买药物之前,就能清楚知道需要支付的确切费用。我们接受大多数保险计划,Prime会员的自付价格也非常优惠。
通过亚马逊Prime处方药节省福利,Prime会员可以在未使用保险付款的情况下,享受仿制药高达80%、品牌药高达40%的折扣。* Prime会员还可以选择订阅 RxPass服务,这是亚马逊药房推出的一项全新Prime会员福利,为符合条件的患者提供每月5美元的费用,以实惠的价格获取用于治疗80多种常见健康问题的常用仿制药。**

您会与客户分享什么建议?

能够在传统营业时间之外与药剂师沟通,这种便利性可能带来巨大改变。您可以咨询正在服用的药物,以及任何维生素或补充剂的问题。医疗保健不断演进,可能会有新的药物可用,或者类似药物有更优惠的价格。此外,将处方保留在同一家药房对您是有益的,这样您的药剂师就能全面了解您的用药历史。

您小时候的梦想职业是什么?您一直想成为一名药剂师吗?

其实我想当歌手!我梦想着参加巡演,通过音乐与人建立联系。这种连接也是促使我投身医疗保健行业的原因之一。音乐具有普世性,它能触动许多人,甚至产生间接影响。我发现作为药剂师也能实现同样的意义,因为我能够帮助客户解决实际问题,并以积极的方式影响人们的健康。

大多数人不知道您的一件事是什么?

多年前我曾参加过《美国偶像》。我甚至进入了第二轮,但我的试镜从未在电视上播出。我演唱了阿黛尔的《Rolling in the Deep》和史提夫·汪达的《Superstition》。我仍然热爱唱歌,通常您可以在我放声高歌布鲁诺·马尔斯的歌曲时找到我。

作为一名亚马逊药剂师,最令您感到满足的部分是什么?

对人们生活的积极影响。每天我都能帮助顾客获取他们所需的药物——能从事这项工作,我感到非常幸运!
了解更多关于亚马逊药房的信息。
*平均节省费用基于使用情况和Inside Rx数据与现金价格的比较。所有仿制药的平均节省费用为78%,部分品牌药的平均节省费用为37%。适用限制条件。
**RxPass不是保险。其他条款和限制条件适用;订阅者可以随时取消,请参阅 RxPass使用条款。
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亚马逊旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。
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