不要被维多利亚时代的服装和古董寻宝游戏所迷惑——PBS是当今最具创新性的媒体公司之一。从推出屏幕上的绿色短片虚拟现实（VR）电影节，到流媒体播放经典动画《亚瑟》，再到提供线上线下课堂课程，PBS不断以新方式服务观众与合作伙伴。
与营利性媒体不同，PBS由公众资助并依赖捐赠支持。尽管资源有限，但其使命宏大且复杂：需从弗吉尼亚州阿灵顿总部及全国330个成员站向所有人分发内容，无论受众经济状况如何。
这正是PBS与AWS长期合作的成功之处。
PBS首席数字和营销官伊拉·鲁本斯坦在AWS系列节目《大想法》中表示：“AWS帮助我们整合了300多个地方电视台至统一平台，并实现全设备兼容……借助云技术，我们得以低成本实现规模化运营。”
按需观看解决方案让PBS官网及应用内的节目随时可看。该服务构建于Amazon S3、Amazon CloudFront（通过边缘节点加速内容分发的Web服务）及AWS Media Services之上，并利用机器学习实现个性化推荐。此外，PBS还与亚马逊Prime等流媒体平台合作触达多元受众；针对无网络环境，仍保留传统广播供用户“空中”收看。
鲁本斯坦指出：“云是PBS优化用户体验、履行‘值得信赖的世界之窗’这一使命的关键手段。”
尽管PBS使命与架构独特，其案例仍具广泛借鉴意义。它代表了一个勇于尝试、持续创新的组织，不断探索服务观众、利益相关者及受益人的新路径。
作为非营利媒体机构，PBS始终走在行业前列。云技术使其能够低成本试错，在验证方案有效性及观众吸引力之前，无需投入巨额前期资金。
PBS的成功源于团队持续实验与改进的动力，这也是其带给业界的重要启示。
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