去年11月，我们推出了Amazon Clinic虚拟医疗保健市场平台，让客户能够轻松快速地获得针对尿路感染、红眼病和勃起功能障碍等30多种常见健康问题的所需护理。
客户对Amazon Clinic的便捷性赞不绝口，满意度高达96%，并经常分享他们的体验：
“我早上醒来时发现得了红眼病，处方眼药水在15分钟内就被送到我的药房。起床两小时后，我就拿到了眼药水。”——Shannon R.
“通过Amazon Clinic续配甲状腺药物非常简便快捷。没有隐藏费用，也无需线下就诊。对于没有健康保险的人来说，价格绝对是最大的亮点。”——Catherine M.
除了此前在34个州提供的文字咨询外，Amazon Clinic现在已在全国范围内支持视频问诊。客户可通过Amazon.com网站和Amazon移动应用，全天候24/7直接联系临床医生。
在亚马逊，我们希望大幅简化人们获取并保持健康的流程，通过帮助客户以最便捷的方式获得所需的护理和药品来实现这一目标。
Amazon Clinic帮助客户随时随地处理日常健康问题，从而消除就医障碍。此外，客户在开始问诊前即可了解相关费用。
要接受治疗，客户只需访问Amazon网站上的Amazon Clinic页面或使用Amazon移动应用。在那里，他们可以比较多家远程医疗提供商集团的响应时间和价格，填写初始信息表，并与所选提供商建立联系。
根据客户所在州的规定，他们可以通过文字消息或视频通话与医生联系——无需预约，也无需保险。通过Amazon Clinic的安全消息门户或视频通话，临床医生将提供推荐的治疗方案，其中可能包括开具处方。
客户拥有在亚马逊药房配药享受免费配送，或前往他们选择的任何其他药房的权利。
通过打造透明、简便的医疗体验，我们希望能让所有人都能更便捷地获得医疗服务。我们很高兴将Amazon Clinic服务带给更多客户，并将在未来几个月内努力增加可治疗的病种。
了解更多并开始使用Amazon Clinic。