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一名美国海军陆战队退伍军人如何在恶劣天气和自然灾害期间保障亚马逊员工的安全

一名美国海军陆战队退伍军人如何在恶劣天气和自然灾害期间保障亚马逊员工的安全 亚马逊
2023-09-28
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导读:首席气象学家维克托·罗德里格斯(Victor Rodriguez)指导亚马逊的运营网络应对恶劣天气。
恶劣天气和自然灾害有可能摧毁社区。虽然亚马逊无法控制这些灾害发生的时间和地点,但我们可以控制如何做好准备并作出响应。领导这一工作的负责人是亚马逊首席气象学家维克托·罗德里格斯(Victor Rodriguez),他的关键事件运营(CIO)团队将员工和合作伙伴在恶劣天气发生前、期间及之后的健康与安全置于首位。
亚马逊首席气象学家维克托·罗德里格斯
在加入亚马逊之前,罗德里格斯曾在美国海军陆战队担任气象与海洋学(METOC)预报分析师及 METOC 首席委任军官。作为气象部门负责人,他支持了阿富汗赫拉特国际机场的北约军民行动,并为亚太、中亚、中东和美国提供全球 METOC 支持。他还主导建立了区域性和全球性气象中心,为民用、军事和专业领域提供气象支持,使命是确保每个人的安全。
“我在海军陆战队的经历让我深刻认识到,必须走在气象灾害前面,而不是落后于它。”罗德里格斯表示。“我的亚马逊团队也是如此。我们负责通过分析天气状况,识别危险、风险、脆弱性和暴露情况,为全球各地的运营站点制定与天气相关的应急预案。基于影响的预报使我们能够预测这些条件对不同地区的影响,从而帮助我们为紧急情况做好准备,确保人员和伙伴的安全。”
为确保每个人都接受教育和培训,我们在全国各地的所有运营站点都制定了应急预案,重点关注中断时间线和紧急情况下必须执行的程序,例如应对恶劣天气的措施。各运营站点的负责人会让团队成员熟悉建筑平面图、最近的出口、指定的恶劣天气集合点以及建筑物外的站点集结点位置。此外,各站点每年至少举行两次全站点演练,以确保每个人都知道在紧急情况下该怎么做,以及需要撤离或就地避难的位置。
罗德里格斯的团队还利用气象数据,为站点提供实时决策所需的情报。这些信息有助于确定站点关闭和疏散路线等细节,并在主要风暴系统登陆后 24–36 小时内向站点通报。如果恶劣天气可能影响配送司机的路线,这些数据还能让我们与在路上为亚马逊送货的司机进行实时沟通,以便他们在必要时寻求庇护并重新规划路线。例如,最近罗德里格斯及其团队在希拉里飓风(加利福尼亚州)和伊达莉亚飓风(佛罗里达州)。该团队通过提前数天提供本地化的建模和预报信息,成为所有受风暴影响路径上的站点负责人的权威信息来源,以便各团队做好准备,确保员工安全并根据需要调整运营。在佛罗里达州,站点领导层主动规划并关闭了43个设施,以保障员工和合作伙伴的安全。
有时,CIO团队能够在不可预测的天气中提供一定的可预见性。例如,他们能够更早地预测今夏加拿大野火的加剧。凭借这一信息,Rodriguez的团队帮助一线领导者理解野火烟雾将以前所未有的方式影响各个地理区域。有了这些数据,亚马逊得以在烟雾笼罩美国东北海岸线之前,连夜向各站点调拨超过40万个N95口罩以及额外的空气净化设备。与此同时,CIO团队积极行动,并持续监测我们站点内外的空气质量。
Rodriguez表示:“在我的职业生涯中,我一直主张气象学可以为决策者提供战略、运营和战术上的优势。”“我们可以利用这些优势,在亚马逊保护我们的员工和社区的安全。”
在Rodriguez及其团队的领导下,支持亚马逊的气象应急准备工作,使得亚马逊能够为每一个接触我们物流网络的个人制定应急预案,目标只有一个——确保每个人的安全。
了解更多关于亚马逊如何帮助员工和合作伙伴在高温中保持凉爽的信息。您还可以报名参加参观,亲身体验我们其中一个站点的运作。
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亚马逊旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。
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