今年，调查再次由亚马逊软件构建者体验（ASBX）团队负责实施。ASBX副总裁Eric Docktor向全员发送了以下邮件：
各团队：
很高兴宣布2023年亚马逊技术调查结果已公布。本次调查旨在收集科学、技术和工程领域员工意见，连续第二年由ASBX团队实施。该团队于去年成立，致力于让大家日常工作更轻松；此次调查则是帮助大家为团队做出正确资源投入决策的工具。
我们在多个维度取得进展，有效提升了构建者体验：构建者花在非差异化任务上的平均时间减少15%；因测试失败阻塞损失的平均时间减少10%。通过优化工具解决流水线中断问题并提供改进建议，流水线运行效率显著提升，手动解除卡住部署状态的干预次数下降超30%。此外，分析发现许多sev2工单无需实际处理，移除多余工单及升级请求后，公司整体sev2工单数量下降超20%。
尽管仍有重要工作待完成，但指标正向发展反映了大家及团队在改善构建者体验方面的努力，也体现了ASBX团队工作的有效性。
我们每年都在优化Tech Survey以提升其价值。去年推出的基准分析工具帮助管理者解读数据，获积极反馈。今年进一步完善并向全员开放新基准评分，支持与相似特征团队比较。相较于与大型异质组织对比，这种方式更能提炼可操作见解，因为不同技术类型、约束和使命的团队结果各异。因此不再支持与大型组织比较，这提供了更具相关性且易于行动的学习基础，是对Tech Survey数据最强有力的应用方式。
希望这些改进能为您的组织带来帮助，期待听到您的发现与体验。在共同塑造整体构建者体验的过程中，您的贡献弥足珍贵。
让我们继续构建，
Eric