黄石国家公园横跨蒙大拿州、怀俄明州和爱达荷州，总面积超220万英亩。园内拥有森林、山脉、峡谷及逾1万处地热景观（如温泉、泥盆和间歇泉），其中包括著名的老忠实间歇泉。
但冬季的黄石公园截然不同：气温可骤降至华氏零下47度，地面积雪厚达数英尺，呼啸寒风与飞雪使能见度仅余几英尺。冬季大多数道路关闭，仅限特殊商业雪地车辆和雪地摩托通行。
本·米切姆驾驶卡车运送物资（含亚马逊包裹）在黄石公园内已逾十年。
亚马逊包裹抵达蒙大拿州加德纳仓库后，米切姆便将其分拣并装入配备四轮驱动和超大轮胎的特殊雪地卡车，以便在深雪中行驶。这些卡车还向老忠实间歇泉附近居民及旅馆客人运送邮件、食品、饮料、行李等物资。
从加德纳到老忠实间歇泉约56英里，但冬季受路况和野生动物影响，车程常超两小时。卡车经常需停车让野牛群穿越道路，导致行程延误。
“有时会遇到几只怎么也不肯安分的野牛，你就得跟在它们后面等上一阵子，这会大大延长你一天的时间，”米切姆说。
米切姆在驾驶途中还会看到郊狼、狼和白头海雕。
“有些日子我只是平稳地行驶着，这时狼可能会出现。你会花一分钟时间观看，然后意识到‘嗯，待在这里还挺酷的’，”米切姆说，“这不仅仅是开卡车，肯定还有更多。”
卡车抵达老忠实后，米切姆将客人包裹和行李送至旅馆，随后前往邮件室卸下员工包裹和邮件。
“我们收到很多亚马逊包裹，而且似乎每年都在增加——盒子上肯定经常出现那个笑脸标志，”米切姆说。
亚马逊客户珍妮·豪伊森已在黄石公园全年居住10年。她是老忠实地区约35名全年居民之一，冬季依赖亚马逊包裹作为与外界联系的纽带。
“由于我们地处偏远，如果冬天必须外出，那将是一项庞大的工程，”豪伊森说。
冬季最近的城镇是西黄石，车程约一小时，豪伊森夫妇在那里停放冬季用车。根据所需物品不同，他们还需再花费两到三个小时驾车沿结冰蜿蜒的道路前往下一个购物选择更多的城市。
能够向亚马逊下单，让豪伊森在每次冬季休假前无需为各项准备而焦虑，也让她得以在周末做自己喜欢的事——与丈夫和他们的狗阿特拉斯一起探索公园。
“这彻底改变了我的生活，我不再需要囤积物资了，”豪伊森说，“只需能方便地订购所需物品，生活就轻松多了。”
她最常订购的物品是什么？是洗漱用品，以及给阿特拉斯的玩具和零食。
如今，如果豪伊森在冬季中途用完了某样东西，那也不是什么大问题。
“我不必为此发愁；我可以直接下单，东西就会送到。”她说。